Sani4All Uden is per direct op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Servicemedewerker!
Ben jij klantvriendelijk, houd je moeiteloos overzicht en krijg je energie van het helpen van klanten? Vind je het leuk om te schakelen tussen klanten, leveranciers en installatiepartners en zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Frontoffice Servicemedewerker ben jij een onmisbare schakel binnen ons team. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je begeleidt verkoopaanvragen naar de juiste verkoper, ondersteunt klanten bij servicevragen en zorgt ervoor dat lopende projecten soepel verlopen. Dankzij jouw organisatietalent, positieve instelling en oplossingsgerichte aanpak voelen klanten zich altijd goed geholpen.
Over Sani4All
Bij Sani4All Uden geloven we dat iedereen moet kunnen genieten van een prachtige badkamer. Daarom bieden wij complete badkamers in iedere stijl, gecombineerd met eerlijk advies, persoonlijke aandacht en een zorgeloze begeleiding van A tot Z. Van het eerste ontwerp tot de uiteindelijke montage: wij zorgen ervoor dat onze klanten met een goed gevoel terugkijken op het hele traject.
Als onderdeel van de landelijke Sani4All-formule werken we dagelijks met een enthousiast en betrokken team aan de mooiste badkamerprojecten. Persoonlijk contact, kwaliteit en service staan daarbij altijd centraal. We houden van korte lijnen, een informele werksfeer en collega's die graag samen de schouders eronder zetten.
Onze klanten waarderen die aanpak. Niet voor niets worden wij beoordeeld met een uitstekende klanttevredenheid en bouwen we iedere dag verder aan onze sterke reputatie. Wil jij werken in een groeiende organisatie waar klantgerichtheid, teamwork
en plezier hand in hand gaan? Dan voel jij je bij Sani4All Uden helemaal thuis.
Functieomschrijving
Als Frontoffice Servicemedewerker ben jij de spil tussen onze klanten, leveranciers, en collega's. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden opgepakt, processen soepel verlopen en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en het zijn van het eerste aanspreekpunt;
- Het begeleiden en doorzetten van verkoopaanvragen naar onze verkopers;
- Het oppakken en afhandelen van servicevragen waarbij je schakelt tussen klanten, leveranciers en installatiepartners;
- Het beheren van de algemene mailbox en de servicemailbox;
- Het bestellen van complete badkamers;
- Actief contact onderhouden met klanten over lopende bestellingen;
- Het bewaken van de voortgang en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
Geen dag is hetzelfde. Juist de afwisseling, het contact met mensen en het oplossen van uitdagingen maken deze functie zo leuk.
Dit ben jij
Wij zoeken een Frontoffice & Servicemedewerker voor 24 tot 40 uur per week. De werkdagen zijn in overleg en de uren kunnen worden verdeeld van maandag tot en met vrijdag.
Daarnaast ben jij:
- Klantvriendelijk en communicatief sterk;
- Positief ingesteld en servicegericht;
- Geordend en nauwkeurig;
- Stressbestendig en je bewaart gemakkelijk het overzicht;
- Oplossingsgericht en proactief;
- Goed in plannen en organiseren;
- Een echte teamspeler die graag samenwerkt;
- Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar motivatie en de juiste instelling vinden wij minstens zo belangrijk.
Dit bieden wij
Ben jij enthousiast geworden? Dan kun je rekenen op:
- Een veelzijdige en afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is;
- Een prettige en informele werksfeer binnen een enthousiast team;
- Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen;
- Aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Interne trainingsmogelijkheden;
- Geen koopavonden of koopzondagen;
- Werken in een moderne showroom van ruim 1.200 m² met de nieuwste badkamertrends.
Enthousiast?
Lijkt deze functie jou op het lijf geschreven? Dan maken we graag kennis met je!
Solliciteer direct of stuur je motivatie en cv naar [email protected]. Heb je eerst nog vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Werkschema
- Dagdienst
- Maandag t/m vrijdag (werkdagen in overleg)
- 24 tot 40 uur per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
