Wie zijn wij?
Flair & Quality is een organisatie die zich door de jaren heen heeft weten te profileren als volwaardig marketingbureau. Wij zijn een gezellig, kwalitatief en betrouwbaar marketingbureau die gevestigd is in hartje Rotterdam. Op gebied van leadgeneratie en telefonische acquisitie door jarenlange ervaring staan we stevig op de markt.
Functieomschrijving:
We zijn op zoek naar energieke kandidaten om ons team als vertegenwoordigers van Greenchoice te versterken. De succesvolle kandidaten zullen verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten, gebruikmakend van het bedrijfsbeleid om klantaangelegenheden op te lossen. Onze agenten zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor product kwesties van klanten, dus we zijn geïnteresseerd in het inhuren van personen met een commitment aan klanttevredenheid en een vermogen om snelle en juiste beslissingen te nemen.
- Een MBO werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Sterke computervaardigheden
- Ervaring in de energiebranche (pre);
- Ervaring in outbound klantcontact en/of commerciële werkervaring (pre);
- Minimaal 32 uur a 40 uur beschikbaar; Ook zaterdag
Daarnaast bieden wij;
- Een contract van 6 maanden met 1 maand proeftijd;
- Reiskostenvergoeding OV te reizen (>10 km);
- Doorgroeimogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- Bonusregeling
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €2.560,00 per maand
Opleiding:
Ervaring:
- Callcenter: 1 jaar (Gewenst)
Taal:
Werklocatie: Fysiek