Bij Whoon weten we één ding zeker: onze klanten maken ons merk. Of alles nu soepel loopt of even niet, juist dan maken wij het verschil. En daar hebben we jou voor nodig.
Als medewerker op onze serviceafdeling ben jij dé schakel achter de schermen. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag en klacht netjes én efficiënt wordt opgelost.
- Je behandelt klantvragen en klachten met aandacht en overzicht
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen
- Je werkt nauw samen met je collega’s om de beste service te leveren
- Je houdt altijd het overzicht, ook als het druk is
- Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord én geholpen voelen
Je bent iemand met pit. Iemand die begrijpt dat service verder gaat dan alleen beantwoorden.
- Je hebt ervaring in klantenservice (±5 jaar is een pré)
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je bent klantgericht en denkt proactief mee
- Je houdt van aanpakken en weet prioriteiten te stellen
- Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar
Werken bij Whoon betekent: gezelligheid én hard werken. Samen bouwen we aan groei en willen we verwachtingen overtreffen.
- Een afwisselende functie (achter de schermen, maar met grote impact)
- Weekenden vrij
- Werken in een betrokken en informeel team
- Ruimte om mee te groeien met het bedrijf
Interesse?
Zie jij jezelf al zitten op onze klantenservice-afdeling? Stuur je gegevens en CV naar [email protected].
Diploma’s zijn voor ons minder belangrijk. We kijken vooral naar jouw inzicht, ervaring, enthousiasme en drive.
Wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie
