Wil jij werken bij een snelgroeiend bedrijf waar klanten écht centraal staan, geen dag hetzelfde is en je samen met een hecht team het verschil maakt?
Dan is dit jouw kans.
Wij zoeken we een klantenservicemedewerker die energie krijgt van contact met mensen, graag meedenkt en niet bang is om de handen uit de mouwen te steken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten – online, telefonisch én in de showroom.
Dit is geen “zittend achter een bureau”-baan: je bent actief betrokken, schakelt snel en helpt klanten van A tot Z. En ja, soms sta je ook gewoon in de showroom – precies dát maakt het werk zo afwisselend.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail
- Adviseren van klanten in onze showroom (productuitleg, meedenken, oplossingen bieden)
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, aanvragen en serviceverzoeken
- Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten (jij ziet dit als een kans om te scoren)
- Lichte administratieve werkzaamheden rondom klantcontact
Je schakelt makkelijk tussen taken en houdt overzicht, ook als het druk is.
Wie zoeken wij?
We zoeken geen perfect CV, maar wel de juiste instelling:
- Je bent klantgericht, sociaal en oplossingsgericht
- Je denkt commercieel mee, zonder opdringerig te zijn
- Je houdt van afwisseling en werkt graag samen in een team
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Engels, Duits of Frans is een pluspunt (geen must)
- Je bent flexibel inzetbaar (24–40 uur), soms ook in het weekend of op feestdagen
- Je schrikt niet van klachten, maar ziet ze als een uitdaging
- Ervaring in klantenservice is fijn, maar zeker geen vereiste – wij leren je het vak
Wat bieden wij jou?
Bij Beddenbriljant werk je niet “gewoon ergens”, maar bouw je mee aan een merk:
- Een informele, nuchtere en gezellige werksfeer
- Een team waar hard gewerkt wordt, maar ook gelachen
- Flexibele werktijden en uitbetaling van overuren
- Marktconform salaris + reiskostenvergoeding
- Uitzicht op een vast contract
- Veel zelfstandigheid en ruimte om mee te denken
Klaar om te starten?
Zie jij jezelf al bij ons werken en wil je onderdeel worden van Beddenbriljant?
Solliciteer dan direct met je CV (en korte motivatie). We maken graag snel kennis met je!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Bepaalde tijd, Oproepbasis
Salaris: €2.600,00 - €3.957,52 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Taal:
Werklocatie: Fysiek
