Heldere communicatie en gastvrij contact is onze manier om van onze klanten fans te maken. Daar hebben wij al een heel team voor zitten, maar er zijn nog een aantal felbegeerde plekken vrij! In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met een team van ongeveer 20 enthousiaste collega’s adviseer en assisteer je onze klanten bij het maken van een afspraak voor onderhoud, schade of reparatie in onze werkplaatsen. Geregeld stem je af met collega’s op de diverse vestigingen om het voor je klant zo goed mogelijk te regelen. Daarnaast beantwoordt je ook commerciële vragen over aangeboden BMW’s, MINI’s en Motoren op de website. Je handelt zowel inkomende als uitgaande contacten af via telefoon, email, WhatsApp, Messenger en Webchat.
Wil jij alvast een beeld van ons KCC? Bekijk dan dit filmpje:https://www.youtube.com/watch?v=SDa9T49j8SA