Ben jij financieel administratief sterk, maar wil je niet de hele dag alleen met cijfers bezig zijn? Vind je het juist leuk om klanten te helpen, de telefoon te pakken en ervoor te zorgen dat zaken goed worden geregeld?
Dan is deze functie misschien precies wat je zoekt.
Als Medewerker Debiteurenbeheer & Facturatie combineer je financiële administratie met veel klantcontact. Je helpt klanten met vragen over facturen en betalingen, bewaakt openstaande posten en maakt duidelijke afspraken. Je krijgt veel zelfstandigheid en ziet direct resultaat van je werk.
Wat ga je doen?
Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit:
- Beheren en opvolgen van openstaande facturen en betalingen.
- Telefonisch en per e-mail contact opnemen met klanten.
- Beantwoorden van vragen over facturen, betalingen, abonnementen en contracten.
- Bespreken van betalingsachterstanden en maken van betalingsafspraken.
- Verwerken en controleren van betalingen en financiële gegevens.
- Ondersteunen bij de financiële administratie, waaronder inkoop-, verkoop- en bankadministratie.
- Opstellen en verwerken van contracten en overeenkomsten.
- Contact onderhouden met accountants, incassobureaus en andere externe partijen.
- Meedenken over hoe processen slimmer, sneller en klantvriendelijker kunnen.
Voor jou is deze functie perfect als...
- Je ervaring hebt metdebiteurenbeheer, facturatie of financiële administratie.
- Je het leuk vindt om klanten te bellen en niet afwacht tot iemand zelf contact opneemt.
- Je vriendelijk en klantgericht bent, maar ook duidelijk durft te zijn.
- Je voldoening krijgt van het oplossen van een probleem én van een betaling die binnenkomt.
- Je nauwkeurig werkt en goed overzicht kunt houden.
- Je graag zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt.
- Je liever een afwisselende functie hebt dan de hele dag dezelfde administratieve werkzaamheden uitvoert.
Wat neem je mee?
Wij zoeken geen boekhouder en je hoeft geen ook niet ieder onderdeel al volledig te beheersen. We vinden het vooral belangrijk dat je de financiële basis begrijpt, nauwkeurig bent en graag verantwoordelijkheid neemt.
Verder:
- Heb je aantoonbare ervaring met debiteurenbeheer, facturatie en/of financiële administratie of zojuist de opleiding hiervan afgerond?
- Begrijp je hoe facturen, betalingen en openstaande posten werken.
- Ben je communicatief sterk en professioneel aan de telefoon.
- Vind je het niet lastig om klanten aan te spreken op een openstaande betaling.
- Werk je nauwkeurig en heb je goed cijfermatig inzicht.
- Kun je goed organiseren en meerdere werkzaamheden tegelijkertijd beheren.
- Ben je digitaal vaardig en kun je goed overweg met onder andere Excel.
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend. Engels is een pré.
Ervaring met betalingsregelingen, incasso of financiële klantenservice? Dan heb je een streepje voor.
Dit is géén standaard administratieve functie
Bij ons zit je niet de hele dag alleen achter spreadsheets.
Je bent de schakel tussenklanten, administratie en betalingen. De ene keer help je een klant met een vraag over een factuur, de andere keer maak je een betalingsafspraak of zoek je uit waarom een betaling nog niet correct is verwerkt.
Je krijgt de vrijheid om je werk goed te organiseren. Zie jij dat een proces slimmer of efficiënter kan? Dan krijg je de ruimte om daar daadwerkelijk iets mee te doen.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris van €2.880 tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en zelfstandigheid.
- Bepaal hoeveel uur je wilt werken (minimum is 28 uur per week)
- Een afwisselende functie waarin financiën en klantcontact samenkomen.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Ruimte om mee te denken en processen te verbeteren.
- De mogelijkheid om je kennis en verantwoordelijkheden verder uit te breiden.
- Een werkomgeving waarin initiatief wordt gewaardeerd en goede ideeën daadwerkelijk kunnen worden uitgevoerd.
Past dit bij jou?
Deze functie is ideaal voor iemand die financieel en administratief sterk is, maar ook energie krijgt van contact met mensen. Iemand die niet alleen wil registreren wat er gebeurt, maar er ook pro-actief voor zorgt dat zaken daadwerkelijk worden opgelost en afgerond.
Ben jij nauwkeurig, communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact én resultaat?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer en vertel ons waarom deze functie bij jou past.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Salaris: €2.880,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Screeningsvragen:
- Kun je voor je werk heen en weer reizen naar ons kantoor in Den Haag?
- Hoeveel uur per week wil je werken (minimum is 24 uur)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
