Wat ga je doen?
Binnen deze nieuwe, dynamische rol ben jij de spil in het web voor de afdeling Huishoudelijke Verzorging. Je stuurt op de realisatie van de beoogde kwaliteit van de dienstverlening, de continuïteit en de productie. Dit doe je door de dagelijkse werkzaamheden te coördineren, planningen te toetsen en op operationeel en functioneel niveau leiding te geven aan jouw team.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Coördinatie & Kwaliteit: Je bewaakt de dagelijkse voortgang en de kwaliteit van de uitvoering van de werkzaamheden. Je signaleert knelpunten in het werkproces en doet proactief voorstellen ter verbetering. Ook zie je toe op een efficiënt en veilig gebruik van materialen.
Coachend Leiderschap: Je coacht medewerkers, bevordert de teamvorming en zorgt voor het zorgvuldig inwerken van nieuwe collega’s. In afstemming met jouw manager voer je jaar- en verzuimgesprekken en begeleid je medewerkers bij kortdurend verzuim. Samen met HR werf en selecteer je bovendien nieuw personeel.
Intake & Cliëntcontact: Je bent verantwoordelijk voor de intake van nieuwe cliënten conform de geldende beleidskaders. Je verstrekt heldere informatie en adviseert over de inhoud en financiële aspecten van onze dienstverlening.
Ondersteuningsplannen: Je stelt ondersteuningsplannen op, houdt deze actueel en evalueert periodiek de dienstverlening met de cliënten.
Zorgvuldige Administratie: Je controleert en fiatteert de ureninzet van het team (weekkaarten), verwerkt verzuimmeldingen en beheert waar nodig de inzet van uitzendkrachten of declaraties.
Waarom werken bij Laurens?
Met bijna 6.000 betrokken zorgprofessionals zorgen wij dagelijks voor duizenden ouderen en cliënten in Rotterdam en omgeving. Onze dienstverlening betekent veel voor kwetsbare mensen, en dat is wat ons werk zo bijzonder maakt! Omdat de Huishoudelijke Verzorging (HV) een gloednieuw en groeiend product is binnen Laurens, zoeken wij een kartrekker die mee wil bouwen aan de basis van dit team. Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en klaar voor een mooie uitdaging? Dan is dit jouw kans!
Herken jij jezelf hierin?
Bij Laurens willen we dat jij je ‘beste jij’ kunt zijn. Om succesvol aan de slag te gaan als Coördinator HV, neem je het volgende mee:
Je beschikt over een aantoonbaar werk- en denkniveau op tenminste MBO-4 niveau .
Je hebt ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het operationeel aansturen van collega’s.
Je hebt kennis van logistieke processen en vindt het leuk om deze processen verder te ontwikkelen.
Je hebt kennis van protocollen rondom hygiëne, werkvoorschriften en schoonmaakmethodes of -materialen.
Je bent goed op de hoogte van relevante wet- en regelgeving, in het bijzonder de CAO VVT , het arbeidsrecht en de arbeidstijdenwet.
Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden: je bent tactvol, kunt uitstekend luisteren en bezit de overtuigingskracht om belangentegenstellingen te overbruggen.
Je hebt cijfermatig inzicht, affiniteit met softwareapplicaties en kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische en veranderende omgeving.
Je bent integer, betrouwbaar en representatief; je gaat immers discreet om met privacygevoelige cliënt- en personeelsgegevens.
Laurens is een grote, professionele zorgorganisatie in Rotterdam en omstreken, maar onze locaties en teams voelen altijd klein en vertrouwd aan. Iedereen kent elkaar en we werken samen aan de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg en ondersteuning. Omdat dit product binnen Laurens nieuw wordt opgezet, krijg je de unieke kans om echt jouw stempel te drukken op de inrichting en het succes van de afdeling Huishoudelijke Verzorging.
Wat bieden wij jou?
Werken bij Laurens betekent werken in een warme, betrokken organisatie met veel aandacht voor jouw persoonlijke en professionele groei. Wij bieden jou:
Een passend salaris dat is ingeschaald in FWG 45 conform de CAO VVT.
Een eindejaarsuitkering van 8,33% .
Een uitstekende pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).
Toegang tot online trainingen (zoals GoodHabitz) voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
Leuke extra’s zoals het Laurens Fietsplan en aantrekkelijke kortingen op collectieve verzekeringen of sportabonnementen.
Over de locatie
