Horizon Hypotheek, Makelaardij & Verzekeringen
Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en houd je ervan om zaken tot in de puntjes te regelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor ons groeiende kantoor zoeken wij een enthousiaste Backoffice Medewerker Hypotheken & Makelaardij die ervoor zorgt dat onze hypotheek- en makelaardijdossiers soepel en professioneel worden verwerkt.
Wat ga je doen?
Als Backoffice Medewerker ben je de spil tussen cliënten, geldverstrekkers, adviseurs en andere betrokken partijen. Je ondersteunt onze hypotheekadviseurs en makelaars zodat zij zich volledig kunnen richten op het adviseren van klanten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Opvragen, controleren en verwerken van dossierstukken.
- Beheren en bewaken van hypotheekdossiers van aanvraag tot passeren.
- Onderhouden van contact met banken, verzekeraars, notarissen en taxateurs.
- Beantwoorden van vragen van cliënten via telefoon en e-mail.
- Inplannen van intake-, advies- en vervolggesprekken voor adviseurs.
- Verwerken van administratieve gegevens in CRM- en adviessoftware.
- Bewaken van termijnen en opvolgen van openstaande acties.
- Ondersteunen van de makelaardij bij administratieve werkzaamheden.
- Verzorgen van correspondentie en dossierbeheer.
- Signaleren van verbeterpunten in werkprocessen.
Wat vragen wij?
Wij zoeken een collega die nauwkeurig werkt, initiatief toont en energie krijgt van klantcontact.
Functie-eisen
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar administratieve of commerciële werkervaring.
- Ervaring binnen hypotheken, financiële dienstverlening, makelaardij of bancaire dienstverlening is een sterke pré.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel en Outlook). En Apple
- Ervaring met CRM-systemen en digitale dossierverwerking.
- Klantvriendelijk, representatief en communicatief sterk.
- Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken.
- Stressbestendig en in staat meerdere dossiers tegelijkertijd te beheren.
- Proactieve en oplossingsgerichte instellin
Soort dienstverband: Fulltime, Part-time mogelijk, Vaste baan
Salaris: €15,00 - €30,00 per uur
Verwacht aantal uur: 24 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
- Financiële Dienstverlening of Makelaardij: 1 jaar (Vereist)
Taal:
Werklocatie: Fysiek
