Ben jij spontaan, een harde werker en wil je graag gasten verrassen met uitmuntende gastvrijheid en service? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor Planetarium Meeting Center Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een Servicemedewerker Banqueting die ons enthousiaste team wil komen versterken.
DE ORGANISATIE EN CULTUUR
Planetarium Meeting Center is dé Meeting & Congres locatie in het Gaasperpark, langs de rand van Amsterdam. Met onze vitale en duurzame mogelijkheden, ruime Studio Planetarium, 13 multifunctionele zalen en 2 restaurants kunnen wij verschillende soorten bijeenkomsten en events faciliteren van 2 tot 600 personen. Naast vergaderen, congressen en events kunnen gasten ook bij ons terecht voor opleidingen, trainingen en (andere) ontmoetingen..
Ons mooiste product is onze hartverwarmende gastvrijheid. We zullen nooit vergeten hoe belangrijke onze service en gastvrijheid zijn voor onze klanten en gasten. We stellen elke dag alles in het werk om de verwachtingen van onze klanten en gasten te overtreffen met als doel dat zij teruglustig worden. We vormen een hardwerkend, loyaal en betrokken team bij wie het woord ‘nee’ niet in het woordenboek voorkomt. De betrokkenheid bij elkaar geeft een familiegevoel weer. Korte communicatielijnen zorgen er bovendien voor dat er snel geschakeld kan worden.
We zijn zeer trots op onze Great Place To Work certificering en de waardering die we krijgen van ons team. We willen ook graag een bijdrage ‘met impact’ leveren aan de samenleving. Daarom organiseren we tal van maatschappelijke activiteiten en krijgt iedere collega een ‘impact dag’ om zelf in te vullen. Diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie zijn vanzelfsprekend in onze welkome familiecultuur.
DE FUNCTIE
Als Servicemedewerker Banqueting vragen wij jou om de aardigste te zijn en tegelijkertijd flink de handen uit de mouwen te steken. Het werk van een Servicemedewerker Banqueting is zeer afwisselend en omvat alle zaken van het treffen van voorbereidingen van bijeenkomsten: het klaarzetten van meubilair, serviesgoed, hulpmiddelen e.d. en het verzorgen van de gasten tijdens de lunch en gedurende en na een bijeenkomst. Je draagt er te allen tijde zorg voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Kortom, jij bent het visitekaartje van ons bedrijf!
HOE ZIET EEN WERKDAG ERUIT?
Je start je dienst met het doorlezen van de banqueting sheets om te weten hoeveel zalen er vandaag op de planning staan. Daarnaast check je op de sheet in een oogopslag alle bijzonderheden; zijn er contactpersonen voor de eerste keer? Zijn er nog bijzonderheden qua av of catering faciliteiten? Zijn er verder nog uitzonderingen? Nadat je weet wat er de dag op de planning staat ga je, in overleg met je leidinggevende, bepalen welke taken en werkzaamheden jij voor vandaag uitvoert. Dit kan per dag verschillen: van het klaarzetten van zalen en het houden van ontvangstgesprekken tot het draaien van de lunch en het opruimen van het restaurant. Uiteraard blijft het nooit bij één taak per dag en help je waar nodig je collega’s van je eigen afdeling of de andere afdelingen. Tijdens je werkdag staat bij alles wat je doet de gast centraal. Bij het klaarzetten van zalen zorg je dat alles er perfect uit ziet, bij het verzorgen van de lunch in het restaurant check jij of alles goed verloopt en alles smaakt voor de gasten. Tijdens de bijeenkomsten zorg jij ervoor dat alles op rolletjes verloopt, zodat zowel de trainer als deelnemers na een bijeenkomst tevreden naar huis gaan. Als dit zo is, heb jij je doel voor die dag bereikt!
De functie is op basis van een nulurencontract. Het liefst zoeken we iemand die flexibel inzetbaar is.
WIE BEN JIJ?
Je vindt het leuk om gasten te verzorgen en blij te maken. Jij bent een echte aanpakker met een gastvrije instelling. Je krijgt energie van het bieden van goede service, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's. Tegelijkertijd kun je ook prima zelfstandig aan de slag. Je bent flexibel inzetbaar, vindt het geen probleem om afwisselend overdag en 's avonds te werken en steekt graag de handen uit de mouwen. Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré, net als affiniteit met de horeca.
WAT BIEDEN WIJ?
- Een hartelijk welkom dat jou meteen thuis doet voelen;
- Een fijne werksfeer in een Great Place To Work, met een inwerkprogramma en een buddy die voor jou klaar staat tijdens je onboarding;
- Elke dag een heerlijk, variërend en gezond lunchbuffet waar je gebruik van mag maken;
- BLOEI en GROEI gesprekken samen met jouw leidinggevende, om jouw werkgeluk te bespreken en het door jou opgestelde GROEI-plan door te nemen, om jezelf te blijven ontwikkelen en verbeteren;
- Een uitdagende baan waarbij elke dag er anders uit ziet;
- Vrijheid voor eigen inbreng en ontwikkeling;
- Een hartverwarmend cultuurprogramma ‘Kindest Together’ met allerlei leuke activiteiten, zoals het jaarlijkse zomer- en nieuwjaarsevent;
- Collectiviteitskorting op zorgverzekeringen (we hebben collectieve regelingen met Aevitae, Menzis en Zilveren Kruis);
- Last but not least; salaris en vakantiedagen conform Horeca CAO en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden. Goed om te weten, wij hanteren geen jeugdlonen!
DE SOLLICITATIEPROCEDURE
Ben je enthousiast geraakt over deze vacature? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie, waarin je ons overtuigt van je motivatie om bij Planetarium Meeting Center Amsterdam te komen werken. Je sollicitatie kun je sturen naar Laura Estevez, operationeel manager, via [email protected]
Voor meer informatie over de vacature of de organisatie, kun je altijd contact opnemen met Laura via bovenstaand e-mailadres.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Werklocatie: Fysiek
