Als adviseur telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers, zowel per mail als telefoon. Je bent ons visitekaartje en “de stem” van de organisatie. Daarnaast voer je ook het volledige bijhorende administratieve proces uit. Bij ons product telecom heeft dit administratieve proces een groot aandeel in de functie.
In deze functie zal je in de basis ons service team telecom gaan versterken, maar word je binnen een paar maanden klaargestoomd tot een multi-inzetbare collega met kennis van maar liefst twee van onze producten, telecom én zorgverzekeringen.
-
Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan.
-
Verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact.
-
Deelnemers informeren en adviseren over onze producten.
-
Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon.
