Bouw jij mee aan een sterke operatie binnen het domein Onderwijs?
Binnen Calder Holding geloven we dat ontwikkeling de sleutel is tot duurzame inzetbaarheid. Met onze labels Capabel PRO en SBK Opleidingen leiden we dagelijks professionals op die het verschil maken op de werkvloer. Praktisch, toepasbaar en toekomstgericht.
Voor deze twee werkmaatschappijen zoeken wij een Operationeel Manager die energie krijgt van het verbinden van mensen, het optimaliseren van processen en het realiseren van concrete resultaten.
Jouw impact
Als Operationeel Manager ben jij de spil in onze operatie. Je geeft dagelijks leiding aan meerdere teams (support, projectcoördinatie en studiecoaches), verdeeld over onze vestigingen in Utrecht en Helmond.
Je vertaalt strategische keuzes van de directie naar duidelijke prioriteiten en uitvoerbare acties. Je bewaakt voortgang, kwaliteit en efficiency, en zorgt dat onze dienstverlening professioneel, betrouwbaar en klantgericht wordt uitgevoerd. Met jouw scherpe blik op processen én mensen zorg je ervoor dat strategie niet op papier blijft staan, maar zichtbaar wordt in resultaat.
Operationele sturing
- Dagelijks aansturen en coachen van operationele teams
- Planningen, caseloads en studiecoachgesprekken monitoren en bijsturen
- Zorgen voor een optimale personeelsinzet
- Continu verbeteren van kwaliteit en efficiëntie
Proces- en kwaliteitsmanagement
- Borgen van KPI’s, normen en interne richtlijnen
- Signaleren en realiseren van procesverbeteringen
- Analyseren van knelpunten en implementeren van structurele oplossingen
- Optimaliseren van werkprocessen en procedures
Mens & ontwikkeling
- Functioneel leidinggeven: coachen, beoordelen en ontwikkelen
- Creëren van een veilige, professionele en resultaatgerichte cultuur
- Opleidingsbehoeften signaleren en talentontwikkeling stimuleren
Samenwerking & klantgerichtheid
- Escalatiepunt voor operationele vraagstukken
- Nauwe samenwerking met Sales, HR en andere afdelingen
- Actief bijdragen aan hoge klanttevredenheid
Rapportage & strategie
- Opstellen van week- en maandrapportages voor de directie
- Meedenken over strategische keuzes en deze vertalen naar een uitvoerbare operatie
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een operationele en/of leidinggevende rol
- Een hands-on mentaliteit: je pakt aan, stuurt bij en neemt initiatief
- Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteringsvermogen
- Coachend leiderschap: duidelijk, verbindend en resultaatgericht
- Vanwege de aanwezigheid op meerdere locaties is het praktisch als je woonachtig bent in de regio of bereid bent regelmatig te reizen tussen Utrecht en Helmond. (thuiswerken max. 1 dag per week)
Bovenal zoeken we persoonlijkheid: een daadkrachtige professional die energie krijgt van dynamiek en verantwoordelijkheid.
- Veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende organisatie, waar mensen zich gehoord voelen, voor het maximaal haalbare gaan en zichzelf mogen zijn
- Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
- 8% vakantiegeld
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen het bedrijf evenals doorgroeimogelijkheden
- Thuiswerkvergoeding
- Een hecht team van betrokken collega’s in een informele werksfeer, waar volop ruimte is voor eigen inbreng
- Een individueel opleidingsbudget voor externe en relevante opleidingen
- Gratis deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen Calder Academy. Ontwikkel je verder met onbeperkt toegang tot online en live trainingen. Volg bijvoorbeeld een training over Excel, Mindfulness, Transactionele Analyse of leer meer over AI.!
- Deelname aan Calder Afterwork. Even stoom afblazen na het werken? Meld je aan voor leuke uitjes zoals: padellen, paintballen en Axe Throwing
- Een keer per jaar geniet je van de compleet verzorgde Calderdag. De allerleukste ‘werkdag’ van het jaar! Dit jaarlijkse personeelsfeest is een bedankje aan al onze medewerkers, waarbij we jullie letterlijk in het zonnetje zetten op een gave locatie inclusief activiteiten, een foodfestival, entertainment en veel gezelligheid
- Pensioen via Zwitserleven
- Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3195 aangesloten sportlocaties)
- Aantrekkelijk Fietsplan
- Reiskostenvergoeding (OV volledig, auto max 60km per dag, oftewel maximaal €13,80 per dag). Dienstreizen vergoeden wij volledig.
Over de organisatie Capabel PRO
Wij verzorgen en ontwikkelen branchegerichte en erkende Mbo-opleidingen. We zijn actief in verschillende branches, waaronder de Beveiliging, Farmacie, Drogisterij, Parfumerie en de Technische handel. We richten ons vooral op de business-to-business (B2B) markt, veelal in samenwerking met brancheorganisaties. De vak- en mbo-opleidingen worden voornamelijk verzorgd via e-learning en eventueel aansluitende praktijkbijeenkomsten.
Over de organisatie SBK Opleidingen
Wij verzorgen praktijkgerichte trainingen en opleidingen voor organisaties in uiteenlopende branches, met een sterke focus op elektrotechniek, veiligheid, BHV, aarding en bliksembeveiliging, intern transport en professionele communicatie. Wij werken voor een brede en diverse groep opdrachtgevers, variërend van installatiebedrijven en energieleveranciers tot zorginstellingen zoals ziekenhuizen.
Ons onderwijs vindt voornamelijk fysiek plaats en is sterk gericht op de praktijk. De leerbehoefte van klant en deelnemer staat centraal; juist hun opleidingsvraag verwerken we in onze trainingen. Onze ambitie is om klanten volledig te ontzorgen en trainingen van hoge kwaliteit te leveren. Dit realiseren wij door intensief samen te werken vanuit onze verschillende rollen en expertises binnen onze organisatie.
Samen maken we onderdeel uit van Calder Holding: een sociale onderneming waar Werk, Onderwijs en Zorg samenkomen. Onze ambitie? Mensen en organisaties duurzaam versterken.
Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken?
Wil je eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan gerust contact op met Pramila Roozen (recruiter) via 06-20390060.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
Note: A thorough understanding of the Dutch language is mandatory
