Vind je het leuk om mensen te helpen bij hun aankoop? Heb je affiniteit met techniek? Weet jij een klacht om te zetten in een sale? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou!
Per direct zijn wij op zoek naar versterking voor ons verkoopteam.
Onze klantenservice scoort 9.4/10 uit duizenden beoordelingen, de lat ligt dus hoog. Daarom zoeken we alleen kwaliteit en mensen die vooruit willen.
ViaDennis
ViaDennis is één van de grootste webshops in de Benelux op het gebied van laptop onderdelen met meerdere webwinkels actief in Nederland, België en Duitsland.
Wij bieden een breed assortiment in laptop accu's, adapters, toetsenborden en autoladers. Vanuit ons magazijn en kantoor in Leeuwarden verkopen wij ruim 100.000 producten per jaar. Zo krijgt computerhardware een tweede leven en wordt circulariteit rondom IT-producten gestimuleerd.
Met ons unieke verkoopsysteem, dat we in huis ontwikkeld hebben, zijn we altijd op zoek naar innovaties op het gebied van e-commerce.
We zien onze webshops eigenlijk als laboratoria en zijn alles continu aan het tunen.
Functiebeschrijving medewerker klantenservice
- Je adviseert klanten bij hun aankoop of helpt hen met vragen via de e-mail, chat en telefoon
- Je verwerkt retourzendingen en gebruikt hierbij feedback van klanten om onze producten en/of diensten te verbeteren
- Je zorgt voor een tijdige verwerking van orders en offertes
- Je ondersteunt de manager in uitvoerende taken
Functie eisen medewerker klantenservice
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. (Frans en/of Duits is een pré)
- Leergierige, nieuwsgierige en proactieve werkhouding
- Relativeringsvermogen
- Beschikbaar voor 20 -24- 32-40 uur per week
Wat bieden wij?
- Een super dynamische leer omgeving
- Altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen
- Werken in een leuk en ambitieus team
- Een marktconform salaris
- Flexibele werktijden zijn bespreekbaar
Spreekt de functie je aan?
Stuur dan je CV en motivatie naar [email protected]
Voor meer informatie kun je bellen met Ton Dontje op 06-13739230.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Stage
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
