F&B SALES MANAGER
Ben jij gastvrij, nauwkeurig en sterk in het vertalen van klantwensen naar passende Food & Beverage-voorstellen? We willen je graag verwelkomen in het team van World Forum The Hague!
World Forum The Hague is een toonaangevende congres- en evenementenlocatie in Nederland, strategisch gelegen tussen het centrum van Den Haag en het strand van Scheveningen. Met bijna veertig zalen, waaronder het grootste auditorium van Nederland, ontvangen wij jaarlijks tienduizenden bezoekers voor internationale congressen, zakelijke evenementen en theatervoorstellingen.
Onze locatie maakt deel uit van GL events, een beursgenoteerd en wereldwijd opererend bedrijf met 60 unieke evenementenlocaties. Dankzij onze ruime ervaring met complexe en hoogbeveiligde bijeenkomsten zoals de Nuclear Security Summit en de NAVO-top 2025 zijn wij een betrouwbare partner voor prestigieuze evenementen. Werken bij World Forum betekent bijdragen aan bijeenkomsten met impact in een dynamische en internationale omgeving.
Wat ga je doen?
Als F&B Sales Manager ben jij de verbindende schakel tussen klant, leveranciers en de interne F&B-operatie. Jij zorgt ervoor dat food & beverage wensen van klanten worden vertaald naar duidelijke, passende en aantrekkelijke voorstellen.
Vanaf het eerste contact denk je mee over de beste invulling van catering, hospitality en aanvullende F&B-mogelijkheden. Je stelt voorstellen op van A tot Z, bewaakt afspraken en zorgt dat alle betrokkenen weten wat er nodig is om de klant goed te bedienen. Daarbij werk je nauw samen met onder andere de cateraar, operatie, eventteams en externe leveranciers.
Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en denkt vooruit. De ene dag ben je bezig met offertes, calculaties en administratieve verwerking, de andere dag schakel je met klanten, leveranciers of collega’s over een aanvraag, tasting of site visit. Soms is het druk en moet je snel schakelen, soms is er meer ruimte om zaken rustig en zorgvuldig uit te werken. In beide situaties zorg jij dat het klopt.
Concreet betekent dit:
· Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van zowel tekstuele voorstellen als nauwkeurige calculaties.
· Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne teams op het gebied van F&B
· Je vertaalt klantwensen naar passende, haalbare en aantrekkelijke F&B-oplossingen
· Je denkt mee over prijzen, marges, omzetkansen en aanvullende mogelijkheden
· Je verwerkt aanvragen, wijzigingen en administratieve gegevens nauwkeurig
· Je werkt met Excel en houdt relevante gegevens gestructureerd bij
· Je bereidt interne informatie voor, bijvoorbeeld voor planning, operatie en F&B-overleg
· Je bent betrokken bij site visits, tastings en momenten waarop F&B-advies nodig is
· Je schakelt regelmatig met collega’s op kantoor en op de vloer
· Je draagt bij aan omzetgroei en het versterken van de hospitalitybeleving binnen World Forum
Wat breng jij mee?
Je bent iemand die energie krijgt van hospitality, food & beverage en klantcontact. Je vindt het leuk om mee te denken met klanten en ziet kansen om van een aanvraag een passend en sterk voorstel te maken. Daarbij ben je niet bang om de telefoon op te pakken, advies te geven of door te vragen wanneer iets nog niet duidelijk is.
Je werkt secuur en detailgericht. Je begrijpt dat goede F&B-voorstellen niet alleen draaien om gastvrijheid, maar ook om duidelijke afspraken, goede administratie en zorgvuldige afstemming met collega’s. Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking op wanneer dat nodig is.
Daarnaast:
· Ervaring binnen food & beverage, hospitality, catering of events
· Gevoel voor gastvrijheid, klantbeleving en commerciële kansen
· Gestructureerd, nauwkeurig en sterk in het bewaren van overzicht
· Communicatief sterk en professioneel in contact met klanten, leveranciers en collega’s
· Proactief, oplossingsgericht en gemotiveerd
· Oog voor detail én voor het grotere geheel
· Goede beheersing van Nederlands en Engels
· Beschikbaar voor 40 uur per week
Over het team
Je komt terecht in een klein F&B Sales-team, bestaande uit jou en een collega. In deze rol werk je veel zelfstandig en krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, maar je staat er niet alleen voor. Je spart regelmatig met je directe collega over aanvragen, voorstellen, commerciële kansen en de verdere ontwikkeling van F&B Sales binnen World Forum.
Daarnaast maak je onderdeel uit van het bredere F&B-team en het volledige World Forum-team van ongeveer 55 tot 60 collega’s. Je werkt veel samen met verschillende teams, zoals sales, operatie, projectmanagement en externe leveranciers. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten niet alleen een passend voorstel ontvangen, maar ook een sterke hospitalitybeleving ervaren tijdens hun evenement.
Binnen World Forum heerst een open en informele cultuur. We schakelen snel, helpen elkaar waar nodig en houden van aanpakken. Wat ons bindt, is de drive om evenementen neer te zetten waar klanten en bezoekers met een goed gevoel op terugkijken.
Wat bieden wij jou?
· Een salaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van je ervaring
· Prestatiegerichte bonusregeling
· 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
· Reiskostenvergoeding van €0,25 per km
· Een goede pensioenregeling met bijdrage van World Forum
· Jaarlijks ontwikkelbudget van €1.000
· Werken op een toplocatie in Den Haag, tussen stad en strand
· Een informele werkomgeving waar initiatief, flexibiliteit en werkplezier belangrijk zijn
Klaar om het verschil te maken?
Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan sterke F&B-concepten binnen evenementen met impact? Stuur je cv en motivatie naar [email protected].
Salaris: €2.800,00 - €3.300,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Screeningsvragen:
- Heb je horeca ervaring/F&B ervaring? En zo ja wat voor ervaring?
Taal:
- Engels en Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
