Als Commercieel Medewerker Binnendienst begeleid je het volledige commerciële proces rondom reserve- en slijtdelen. Je verwerkt nieuwe orders, controleert de ingevoerde gegevens en geeft bestellingen vrij voor productie.
Je beheert je eigen klantenpakket en ondersteunt collega’s wanneer dat nodig is. Vanuit SAP verzamel en verwerk je de juiste gegevens, bewaak je levertijden en houd je klanten op de hoogte van hun bestelling. Daarnaast maak je prijscalculaties, stel je offertes op en onderhoud je telefonisch en schriftelijk contact met klanten in binnen- en buitenland.
Omdat iedere klant andere wensen heeft, zorg je ervoor dat jouw productkennis actueel blijft. Ook leg je nieuwe artikelen voor matrijzen correct aan en denk je mee over een betrouwbare en efficiënte orderverwerking. Hierbij werk je volgens vaste procedures en de principes van Lean Manufacturing.
