Overzicht
is een snelgroeiend bedrijf dat zich specialiseert in campers van onder andere Volkswagen, Mercedes, Ford en Peugeot. Gevestigd in Naarden, streven wij ernaar om onze klanten de beste service en aftersales-ondersteuning te bieden.
Samenvatting
'Aftersales medewerker' is een essentiële rol binnen ons team, waarbij je verantwoordelijk bent voor het onderhouden van klantrelaties en het bieden van uitstekende service. Je werkt op onze locatie in en draagt bij aan onze missie om topkwaliteit en klanttevredenheid te leveren.
Verantwoordelijkheden
- Beheren van klantrelaties en zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
- Ondersteunen bij aftersales-processen voor campers en voertuigen.
- Coördineren van communicatie tussen klanten en technische teams.
- Verwerken van klantgegevens en serviceverzoeken
- Actief bijdragen aan verkoop- en marketingactiviteiten gerelateerd aan aftersales.
- Analyseren van klantfeedback om verbeteringen door te voeren.
- Onderhouden van kennis over producten en diensten om klanten adequaat te adviseren.`
Vereisten
- Goede communicatie- en klantgerichte vaardigheden.
- Organisatorische vaardigheden
- Affiniteit met de automotive sector of camperbranche is gewenst.
- Proactieve houding en oplossingsgericht denken.
- Vloeiend in Nederlands
Ben jij klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een groeiend bedrijf dat waarde hecht aan service en kwaliteit? Solliciteer nu en word onderdeel van ons enthousiaste team in!
Salaris: €2.750,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Fysiek
