Functieomschrijving: Back Office Medewerker
Bedrijf: Nexus Hospitality B.V. Locatie: Rotterdam
Dienstverband: parttime 24-uur
Over Nexus Hospitality
Nexus Hospitality B.V. is een Rotterdam-based hospitality-technologiebedrijf, gespecialiseerd in geïntegreerde smart hotel-oplossingen voor 3- tot 5-sterren hotels in de Benelux. Wij leveren end-to-end implementaties op het gebied van in-room entertainment, roomautomatisering, toegangscontrole en PMS-integraties, met als kernfilosofie: technologie die onzichtbaar werkt voor de gast. Wij werken samen met toonaangevende partners zoals Hoteza, LG, Samsung, Assa Abloy, LeGrand en Flowr.
Functieomschrijving
Als back office medewerker ben jij de verbindende schakel binnen Nexus. Je zorgt dat de operationele en administratieve processen soepel verlopen, ondersteunt het verkoopteam, verzorgt de facturatie en draagt actief bij aan onze marketingactiviteiten. Je bent de spin in het web die overzicht bewaart en collega's, klanten en partners moeiteloos met elkaar verbindt.
Taken en verantwoordelijkheden
Back office
- Beheren en bewaken van administratieve processen en workflows
- Ondersteunen van dagelijkse operationele werkzaamheden
- Bijhouden en actueel houden van klant- en projectdossiers
Projecten
- Informeren en inplannen van het installatieteam bij projecten
- Verzorgen van de inkoop van hardware
- Coördineren van levering op locatie
- Documenteren van projecten
Facturatie
- Opstellen en verzenden van facturen naar klanten
- Bewaken van openstaande posten en opvolgen van betalingen
- Afstemmen met klanten en interne collega's over facturatievragen
Verkoopondersteuning
- Ondersteunen van het salesteam bij offertes, voorstellen en klantcommunicatie
- Bijhouden van de CRM en salespipeline
- Voorbereiden van klantafspraken en opvolgen van actiepunten
Marketingactiviteiten
- Ondersteunen bij de uitvoering van marketingacties (o.a. content, social media, events)
- Bijdragen aan het voorbereiden van materialen voor beurzen en klantpresentaties
- Coördineren van kleine marketingprojecten in samenwerking met externe partijen
Competenties en vaardigheden
- Gestructureerd — je werkt georganiseerd en houdt overzicht, ook bij meerdere lopende zaken tegelijk
- Talen — perfecte beheersing van het Nederlands (schriftelijk en mondeling) en goede beheersing van het Engels, Frans is een pré.
- Flexibel — je schakelt gemakkelijk tussen uiteenlopende taken en prioriteiten
- Servicegericht — je hebt oog voor de klant en collega's, en denkt proactief mee
- Spin in het web — je verbindt mensen, processen en informatie, en bent het aanspreekpunt waar zaken samenkomen
Salaris: €2.000,00 - €2.750,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 3032 Rotterdam
