Als Senior Key Account Manager bij IMS ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande (internationale) klanten, breng je hun automatiseringsbehoeftes in kaart en ben je in de lead van het totale traject dat tot een opdracht leidt.
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van accountplannen en het behalen van de daarin opgenomen doelstellingen. Het doel is om vanuit strategisch partnership omzetgroei te realiseren bij de toegewezen keyaccounts. Het ontwikkelen van een strategisch partnership met je klanten is nodig omdat je gezamenlijk aan de ontwikkeling en realisatie van innovatieve, hightech machines werkt.
Je bent tot en met C-level een gesprekspartner voor deze klanten met een focus op relatiebeheer. Verder bepaal je zelfstandig welke acties je moet uitvoeren om de keyaccounts aan jou en IMS te binden voor een maximaal lange termijn resultaat. Je presenteert de expertise van IMS aan de klant, je begrijpt de behoeftes van de klant en discussieert over mogelijke, conceptuele oplossingen. Tijdens dit traject achterhaal je het budget van de klant en inventariseer je de wensen en de beslisfactoren.