Ben jij analytisch sterk en help je klanten graag met heldere antwoorden? Verzeker jezelf van een afwisselende baan als medewerker acceptatie verzekeringsaanvragen. Dit bieden wij jou:
-
Salaris tussen de € 2.700 en € 3.200 (inclusief 13e maand).
-
Doorgroeimogelijkheden binnen jouw vakgebied of naar andere afdelingen zoals Schade of Onderzoek.
-
Een divers en gezellig team.
Klanten bellen jou als acceptant schadeverzekeringen met vragen over hun verzekeringsaanvraag. Je krijgt allerlei verschillende vragen. Is een mantelzorgwoning meeverzekerd? Voldoet een autoalarm aan de eisen? Jij geeft heldere antwoorden of zoekt het uit. Je bent de vraagbaak voor klanten én collega’s bij complexe aanvragen, bijvoorbeeld bij bijzondere voertuigen of een onduidelijke schadehistorie. Door alles wat je ziet en doet, zie je mogelijkheden om processen te verbeteren.
-
Risicoanalyse & acceptatie: Je beoordeelt verzekeringsaanvragen en wijzigingen op lopende verzekeringen volgens onze acceptatierichtlijnen.
-
Klantcontact: Is er nog een vraag over de wijziging of aanvraag? Met een e-mail of telefoontje neem je contact op met de klant om alles helder te krijgen.
-
Dossiers verwerken: Na beoordeling van de aanvraag of wijziging verwerk je deze verder in ons administratiesysteem.
-
Samenwerken: Bij complexe aanvragen overleg je met directe collega’s wat de juiste beslissing is. Heb je twijfels over de juistheid van de opgegeven informatie? Dan schakel je met de afdeling Fraude/Onderzoek en zorg je samen voor een zorgvuldige afhandeling van de aanvraag.
Geen probleem! Wij zorgen voor een goed inwerktraject. Ook als je nog geen ervaring in de verzekeringswereld hebt, kun je solliciteren. We bieden je opleidingen en je krijgt hulp bij het behalen van je Wft Schade-certificaat, als je die nog niet hebt. Je leert de systemen en verzekeringsvoorwaarden snel kennen. Zo kan jij direct bij ons van start en ben je in korte tijd veel kennis rijker.
Meer weten over het team? Onze senior acceptant Kyra vertelt waarom zij haar baan zo leuk vindt!
