Zeventig adviseurs, elk met twaalf tot vijftien afspraken per week. Leads die binnenkomen, afspraken die verzet moeten worden, een adviseur met pech onderweg, en een gat van twee uur in een agenda dat gevuld moet worden. Dit kan allemaal komen kijken bij een rol in de planning bij Domogo.
Wat je op een dag doet
- Welkombellen. Je belt klanten na die net een afspraak hebben gemaakt. Je checkt de verwachtingen, kwalificeert, en zorgt dat de adviseur goed voorbereid op pad gaat.
- Inplannen en herplannen. Je spreekt nieuwe klanten en zet de afspraak strak in de agenda. Moet er iets verzet worden, dan regel je dat zonder dat de dag instort.
- Telefoon en mailbox. Vragen, wijzigingen, onduidelijkheden: jij handelt het af.
- Schakelen met adviseurs. Via Slack komen de verzoekjes, de pechgevallen en de routeproblemen binnen. Jij verwerkt ze en houdt het overzicht.
- De planning beter maken. Slimmere routes, vollere dagen, minder gaten.
Waar jij het verschil maakt
Elke wijziging is een kans om het beter te doen. Zie je dat een route slimmer kan, dan pas je hem aan. Zie je dat een adviseur structureel gaten in zijn agenda heeft, dan zoek je uit waarom. Elke week bespreken we met het team welke optimalisaties we doorvoeren, en wat jij daar inbrengt gaat er ook echt in. We groeien hard, dus je impact is direct zichtbaar. Een dag die jij beter hebt ingedeeld, levert die dag meer afspraken op.
Het team dat je komt versterken
Je komt in een klein, scherp team: vier planners en jij, onder leiding van een coördinator. De werkdruk ligt soms hoog, maar met structuur en overzicht is dat goed te managen. Je zit op ons kantoor in Utrecht, met korte lijnen naar de adviseurs en de rest van de operatie.
Hoe we werken
- Je werkt in shifts van maximaal acht uur, tussen 09.00 en 20.00 uur.
- Het werk vindt voornamelijk op kantoor plaats.
- Weekend alleen op verzoek.
- We werken met duidelijke dagstructuren, en houden ons daaraan.
- Elke week bespreken we samen de optimalisaties.
- Je uren registreer je dagelijks in Harvest.
Wat je verdient
€30 per uur exclusief btw. Bij vier tot vijf dagen per week komt dat neer op €4.200 tot €5.200 per maand. Je factureert maandelijks. Daarnaast groei je mee met het bedrijf via aandelen, en keren we elk kwartaal winst uit.
“Ik dacht dat plannen vooral puzzelen was. Het is vooral mensen kennen. Als je weet hoe een adviseur rijdt, plan je zijn dag twee keer zo goed in.”
Sofie, planner
Wat we van je vragen
- Je schakelt snel en blijft rustig als het druk wordt.
- Je bent servicegericht, maar ook assertief. Je durft een adviseur te zeggen dat het anders moet.
- Je communiceert sterk aan de telefoon, en verkopen zit je in de vingers.
- Je werkt makkelijk met systemen en pikt nieuwe tools snel op.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent beschikbaar voor shifts tussen 09.00 en 20.00 uur, minimaal vier dagen per week.
- Je werkt als zzp'er of bent bereid dat te worden.
Waar we op bouwen
Dit is een rol waarin collega's op je moeten kunnen rekenen. Je bent op tijd, je komt je afspraken na en je neemt verantwoordelijkheid voor wat je hebt toegezegd. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het is precies waar deze functie op draait.
Wat je verder krijgt
- Een uitgebreid inwerktraject en veel ruimte om het proces te verbeteren.
- Doorgroeimogelijkheden naarmate we verder opschalen.
- Twee jaar lang shirtsponsor van FC Utrecht, met wedstrijden en events voor het hele team.
- Teamactiviteiten, ieder kwartaal een groot Domogo-event en vrijdagmiddagborrels.
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Stuur ons je cv en vertel in een paar regels waarom deze rol bij jou past. We nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.
Salaris: €4.200,00 - €5.200,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Aandelenopties
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling
Screeningsvragen:
- Ben je minimaal 4 dagen per week beschikbaar bij ons op het kantoor in Utrecht?
- Werk je al als ZZP'er of ben je bereid dit te worden?
Werklocatie: Fysiek
