Service Coördinator
Ben jij dé spin in het web die overzicht bewaart, mensen aan elkaar verbindt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Bij onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Service Coördinator die het aftersales-team versterkt. Lees verder en ontdek waarom dit jouw droombaan is!
Regie over de planning. Jij zorgt dat de monteurs wereldwijd op tijd op de juiste plek zijn.
Veelzijdig contact. Je schakelt dagelijks tussen engineers, monteurs en klanten.
Kantoor in Lisse met flexibiliteit. 4 dagen op kantoor, 1 dag thuiswerken is bespreekbaar.
Wat doe je als Service Coördinator?
- Je regelt de reizen van de monteurs die naar het buitenland gaan: hotels, transport en vluchten.
- Je bent de schakel tussen binnenkomende serviceaanvragen en de planning van de monteurs.
- Je belt regelmatig met monteurs onderweg, hoe gaat het aan boord, is alles geregeld?
- Je houdt overzicht: is het gepland, is het geregeld, klopt de planning nog?
- Je werkt nauw samen met de aftersales-collega aan het verder opzetten van deze rol.
- Je denkt actief mee en pakt zelf verbeteringen op in rustige periodes.
Waar werk je?
Onze opdrachtgever ontwerpt en bouwt al meer dan 40 jaar geautomatiseerde deuren en windbreekschermen voor superjachten. Samen met een zustermerk vormen zij een specialist in op maat gemaakte toegangsoplossingen voor de superjachtbouw. Je werkt vanuit het kantoor in Lisse, in een hecht team waar kwaliteit en klanttevredenheid voorop staan.
Wat bieden wij?
- Een goed salaris tussen de €4.300 en €6.300 bruto per maand o.b.v. 38 uur
- 4 dagen op kantoor in Lisse, 1 dag thuiswerken bespreekbaar
- Een zelfstandige functie met veel eigen verantwoordelijkheid
- Korte lijnen in een informele, hechte organisatie
- Ruimte om zelf initiatief te nemen en processen te verbeteren
- Werken binnen een gerenommeerd merk in de internationale superjachtbouw
Wat zoeken wij?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en klantcontact
- Je vindt het leuk om te plannen, te regelen en overzicht te bewaren
- Je bent flexibel: monteurs zitten soms in andere tijdzones, dus af en toe iets later werken is geen probleem
- Je hebt een klantgerichte instelling en durft zelf initiatief te nemen
- Je denkt Pro-actief vooruit en bouwt graag mee in een organisatie die in ontwikkeling is
- Ervaring in planning, coördinatie of aftersales is een pré
Salaris: €4.300,00 - €6.300,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
- Winstdeling
Werklocatie: Fysiek