Als facilitair manager bij onze klant, actief in de farmaceutische industrie zorg jij ervoor dat alles achter de schermen van het bedrijfsrestaurant perfect georganiseerd is, zodat specialisten zich kunnen focussen op het ontwikkelen van medicatie. Met jouw focus op kwaliteit en service, ben je van onschatbare waarde binnen deze hightech omgeving.
Iedereen verdient een betere werkwereld
Wat maakt jouw nieuwe baan geweldig?
Goed salaris
Een bruto maandsalaris van €3.200 tot €4.500. Het uiteindelijke salaris hangt af van het aantal jaren relevante werkervaring.
Ruime bonusregeling
Tot wel 10% van je jaarsalaris.
Trainingen en opleidingen
Zo helpen we jou vooruit.
Gezellig team
In een werkwereld waar jij de beste versie van jezelf kan zijn.
Erkend topwerkgever
Een erkende topwerkplek waar jij centraal staat.
Uitstekende doorgroei- mogelijkheden
Samen blijven we vooruitgaan.
25 vakantiedagen
Met de optie om nog 5 dagen bij te kopen voor extra ontspanning.
Goede pensioenvoorziening
Jouw toekomst vinden we belangrijk.
ISS VoordeelWinkel
Een online webshop met kortingen op producten, tickets, uitjes en nog veel meer.
Korting op je aanvullende zorgverzekering
Je krijgt korting op aanvullende zorgverzekeringen bij verschillende partijen.
Reiskostenvergoeding
Je ontvangt reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer moet reizen van huis naar werk.
Vakantiegeld
Je krijgt 8% vakantiegeld bovenop je salaris.
Wat ga je doen?
Onze klant in Hoofddorp ontwikkelt medicatie voor patiënten met moeilijk behandelbare aandoeningen. Als facilitair manager bij ISS waarborg jij dat onze medewerkers én die van onze klant in een inspirerende en productieve werkomgeving kunnen blijven werken.
Je bent verantwoordelijk voor de voortgang en optimalisatie van alle processen binnen het bedrijfsrestaurant. Zéker ook op op tactisch en strategisch niveau. Je neemt medewerkers hierin mee om zo gezamenlijk elke dag een beter en mooier resultaat neer te zetten. Hierdoor breng je rust en overzicht. Je bewaakt ons concept en geeft leiding en sturing aan onze medewerkers. De klanttevredenheid staat altijd op één, waarbij we dit elke dag op een efficiënte en kwalitatieve manier doen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je zorgt ervoor dat ons bedrijfsrestaurant optimaal functioneert en zo goed mogelijk aansluit bij de behoefte van de gasten.
- Je bent bezig in het speelveld om hoge kwaliteit van dienstverlening versus goed commercieel resultaat te leveren.
- Samen met de Key account manager bepaal en ontwikkel je beleidsplannen en initieer je verbeteractiviteiten.
- Je signaleert kansen om de dienstverlening te verbeteren en effectiever te maken.
- Het op orde houden van je administratie, zoals bijvoorbeeld het verzorgen van inkooporders, het registeren van gewerkte uren en opstellen van facturatieopdrachten.
Je rapporteert direct aan de Key account manager.
Wie ben jij?
Hospitality zit in jouw DNA, maar binnen deze omgeving gaat het nét een stap verder: Jij weet hoe je een bedrijfsrestaurant runt. Van leverancier tot bord en alle stappen die daar tussen zitten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een optimale servicebeleving doordat jij ervoor zorgt dat onze dienstverlening van strategisch tot operationeel niveau, tot in de puntjes geregeld is.
Om lekker mee te kunnen draaien in deze rol denken we dat je het onderstaande met je mee zou moeten brengen:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal vijf jaar strategisch/leidinggevende ervaring binnen de cateringbranche;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring met SLA beheer en KPI-rapportages;
- Ervaring met/basiskennis van financiële rapportages en Profit en Loss (P&L).
Facilitair Managers bij de eerste opleidingsdag van het Site Manager Certificering Programma
TRAINING BIJ ISS
Site Manager Certificering Programma
Het Site Manager Certificering Programma is voor alle Facilitair Managers bedoeld. Facilitair Managers worden binnen ISS Site Managers genoemd. Vandaar de naam van het programma. Het programma kent 3 hoofddoelen:
-
De operationele basisvaardigheden ontwikkelen voor een goede uitvoering van de standaardwerkwijzen, om de operationele prestaties op onze locaties te verbeteren.
-
De managementvaardigheden te versterken om een team aan te sturen en de klantbetrokkenheid op locaties te verhogen.
-
Inzicht te krijgen hoe we onze klanten kunnen behouden, laten groeien en ondersteunen.
“Interactie tussen de deelnemende Site Managers wordt gestimuleerd en hierdoor vergroot je interne netwerk. Het programma sluit naadloos aan op “Connecting people and places to make the world work better!” – Facilitair Manager bij ISS.
SOLLICITATIEPROCEDURE
De weg naar deze top baan
- Solliciteer
Enthousiast over deze vacature? Klik op de sollicitatiebutton en wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op.
- Telefonisch contact
Past jouw profiel bij de vacature? Dan belt de recruitment business partner je op voor een eerste gesprek.
Kennismakings- gesprek
Ontmoet de recruitment business partner en je toekomstige leidinggevende voor een gesprek. Hierin bespreken we jouw interesses en ervaring, en jij kunt al je vragen stellen.
Online assessment
Je maakt thuis een competentie- en vaardigheidstest. De deadline spreek je samen met de recruitment business partner af.
Tweede kennismakings- gesprek
Is er een klik? Dan ontmoet je je potentiële nieuwe collega’s en bespreken we de resultaten van je assessment.
Aanbod
Klaar voor de uitdaging? De recruitment business partner bespreekt ons aanbod met jou. Bij akkoord vieren we samen je nieuwe baan!
Bij ISS vinden we het belangrijk dat jij je op je werk op je gemak voelt en jezelf kunt zijn. Daarom werken we bewust vanuit onze kernwaarden, in alles wat we doen. Verbondenheid betekent dat je samenwerkt en iedereen met respect behandeld, ongeacht achtergrond, geloof en identiteit. Verantwoordelijkheid betekent dat je veilig werkt en goed let op jezelf en je collega’s. Kwaliteit betekent dat je netjes, zorgvuldig en volgens de standaard werkt, en controleert of het echt klopt. Eerlijkheid betekent dat je open communiceert en feedback geeft en ontvangt. Ondernemerschap betekent dat je initiatief neemt: verbeteringen voorstelt, kansen ziet en handelt wanneer het nodig is. Bij ISS luisteren we naar wat jij te vertellen hebt en zijn we benieuwd naar je ideeën en kwaliteiten. Want als jij vooruitgaat, gaan wij en onze opdrachtgevers ook vooruit.
