Voor onze afdeling Service & After Sales zijn we opzoek naar een Customer Service medewerker.
Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten.
Ben jij iemand die overzicht bewaart en kan schakelen tussen klant en collega’s?
Dan zijn we zoek naar jou!
Wat ga je doen
- Je registreert servicevragen van klanten in ons ERP-systeem (ISAH).
- Je informeert de interne afdeling over de servicevraag. Zij gaan er verder mee aan de slag.
- Je controleert klantgegevens en zorgt dat deze up-to-date zijn.
- Verder ondersteun je interne afdelingen met service orders, onderdelen orders en offertes.
Wat vragen wij van jou
- Minimaal een MBO werk- en denkniveau.
- Je bent nauwkeurig.
- Je werkt gestructureerd.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Je beschikt over basiskennis van Duits en Engels.
- Ervaring met Office pakket.
Wat bieden wij jou?
- Een dienstverband voor minimaal 20 uur (max. 40 uur).
- Een afwisselende functie.
- Een salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- CAO Metalektro.
- Pensioenregeling PME
- Reiskostenvergoeding.
- Leuke teamactiviteiten zoals een heerlijke BBQ.
Wij zijn een internationaal opererende machinebouwer voor de metaalverspanende industrie. In Panningen ontwikkelen en fabriceren we hightech CNC-verspaningsmachines, geheel naar de wensen van de klant.
Bij Unisign draait alles om techniek. We streven naar de hoogste kwaliteit en innoveren voortdurend. Onze aanpak is praktisch en nuchter, maar altijd met een scherp oog voor technologische ontwikkelingen. Deze focus op techniek zit in ons DNA.
