Zet je je tanden in elke klantuitdaging? Grijp dan deze kans en start als support medewerker / klantenservice bij Cavetown.nl. Bekende woonwinkel op gebied van interieur producten. Als klantenservice medewerker B2C en B2B ben jij het cruciale visitekaartje voor onze particuliere en zakelijke klanten en direct verantwoordelijk voor de vlekkeloze indruk.
Cavetown is een bedrijf met een informele sfeer, waar we veel waarde hechten aan een hecht teamgevoel. Je krijgt een hoop vrijheid met daartegenover een grote verantwoordelijkheid. Maar wees gerust, we gooien je niet voor de leeuwen en werken je goed in!
Een passie voor online en e-commerce, waardoor het bedrijf continue bezig is met de nieuwste updates en ontwikkelingen.
Gewenste profiel
- Je werkt secuur en controleert zelf of jouw werk goed gebeurt;
- Je kunt goed zelfstandig werken;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
- Je bent het visitekaartje van en verzorgt proactieve, professionele communicatie via telefoon en e-mail;
- Je zorgt voor een accurate afhandeling van vragen en klachten binnen de afgesproken procedures;
- Je bent enthousiast, leergierig en bovenal een gezellige collega;
- Enige interesse in ecommerce en online is een pre;
- Je verwerkt alle klantcontacten en acties correct en nauwkeurig in het systeem;
- Je streeft ernaar van elk contact een positieve en waardevolle ervaring te maken voor de klanten.
Wat bieden wij
- Een takenpakket met veel afwisseling
- Een markt conform salaris van € 2.600,- / € 3.500,- op basis van 40 uur afhankelijk van ervaring
- Een leuk team collega’s, een wekelijkse borrel
- Mogelijkheden om binnen ons bedrijf door te groeien als support
- Personeelskorting op alle artikelen die wij verkopen
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.600,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Onderweg
