Vacature: Commercieel Medewerker Binnendienst
Klantcontact | Commercieel | Opvolging | 40 uur
Werk mee aan de groei van Zillions
Zillions is dé specialist in jonggebruikt designmeubilair. Wij verkopen A-merken uit het hogere segment die bijna als nieuw zijn — direct beschikbaar en gemiddeld voor de helft van de oorspronkelijke prijs. Een hotte markt waarin circulariteit, design en betaalbaarheid steeds belangrijker worden.
We groeien hard en zijn ambitieus. Daarom zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die ons commerciële klantcontact naar een hoger niveau tilt.
De kern van jouw functie is simpel: de telefoon opnemen, mails beantwoorden, nieuwe klantaanvragen oppakken en ervoor zorgen dat commerciële kansen niet blijven liggen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt, adviseert, maakt offertes en — minstens zo belangrijk — je volgt ze ook actief op. Een offerte versturen en daarna afwachten is niet helemaal ons ding.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails
- Oppakken van nieuwe klantaanvragen en deze commercieel begeleiden
- Klanten adviseren over producten, prijzen, beschikbaarheid en mogelijkheden
- Offertes maken en actief opvolgen
- Klanten terugbellen wanneer je iets hebt toegezegd of wanneer daar aanleiding voor is
- Contact onderhouden met klanten die interesse hebben getoond, maar nog geen beslissing hebben genomen
- Commerciële kansen herkennen en hierop doorpakken
- Zorgen dat klanten snel, netjes en professioneel worden geholpen
- Schakelen met collega's van showroom, logistiek en kantoor
- Af en toe helpen met de verkoop in de showroom
De organisatorische en administratieve werkzaamheden worden grotendeels door andere collega's opgepakt. Jouw zwaartepunt ligt op klantcontact, commercie en opvolging.
Wie zoeken we?
We zoeken geen gladde autoverkoper.
Wel iemand die van nature commercieel is ingesteld. Iemand die makkelijk contact maakt, kansen ziet en het leuk vindt om een klant goed te adviseren én uiteindelijk tot een aankoop te bewegen.
Je bent bijvoorbeeld iemand die denkt:
"Ik heb die offerte een paar dagen geleden gestuurd. Ik bel de klant vandaag gewoon even."
En:
"Deze klant zoekt een bepaalde bank. Misschien hebben we nog een ander model dat goed bij hem past."
Je wacht dus niet af tot een klant zelf weer contact opneemt.
Dit past bij jou:
- Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van klantcontact
- Je bent communicatief sterk en kunt goed luisteren
- Je bent servicegericht, maar durft ook commercieel door te vragen
- Je vindt het vanzelfsprekend om klanten terug te bellen en offertes na te mailen
- Je werkt snel en laat aanvragen niet onnodig liggen
- Je bent proactief en ziet zelf wat er moet gebeuren
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
- Je bent netjes en professioneel in je communicatie
- Ervaring met binnendienst, sales of klantcontact is een pré
Je hoeft geen doorgewinterde verkoper te zijn. De juiste instelling vinden we belangrijker dan een perfect cv. We zoeken iemand die enthousiast is, verantwoordelijkheid neemt en commercieel gevoel heeft.
Waarom is het leuk om bij Zillions te werken?
Omdat we nog lang niet zijn waar we willen zijn.
Zillions groeit snel en we hebben grote ambities voor de toekomst. We zitten in een markt die volop in beweging is: de combinatie van design, circulariteit en betaalbaarheid wordt steeds interessanter. Wij willen daarin een toonaangevende speler worden.
En je komt precies op het goede moment binnen.
Een gloednieuwe showroom van 5.000 m²
We zijn net verhuisd naar onze nieuwe showroom in Leerdam: maar liefst 5.000 m² aan designmeubelen. Een prachtige, professionele omgeving waar je iedere dag tussen bijzondere merken en producten werkt.
Een team dat bewust is samengesteld
Je komt niet terecht in een groot bedrijf waar je één van de vele medewerkers bent. We bouwen bewust aan een sterk team van mensen die bij elkaar passen en samen iets willen neerzetten.
Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheid, maar we werken nauw samen en helpen elkaar waar nodig.
Korte lijnen en veel eigen inbreng
Bij ons hoef je niet voor iedere beslissing drie managementlagen langs.
Heb jij een goed idee? Dan willen we het horen.
Zie je iets wat beter kan? Dan verwachten we dat je het zegt.
Omdat we hard groeien, is er veel ruimte om mee te denken en je eigen stempel op de organisatie te drukken.
Veel ruimte om mee te groeien
We hebben grote plannen. Naarmate Zillions verder groeit, groeien de verantwoordelijkheden en mogelijkheden mee.
Je komt dus niet binnen voor een functie die over drie jaar nog precies hetzelfde is. Als jij groeit, willen wij dat ook met jou doen.
Wat bieden wij?
- Salaris: €3.500 – €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring
- Uren: 40 uur per week
- Werken in onze net nieuwe 5.000 m² showroom in Leerdam
- Een commerciële functie met veel verantwoordelijkheid en direct klantcontact
- Een snelgroeiend bedrijf met grote ambities
- Een informeel team met korte lijnen
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
- Mogelijkheid om daadwerkelijk je eigen stempel te drukken
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Pensioen
- Telefoon van de zaak
Interesse?
Denk jij dat jij onze klanten goed te woord staat, commerciële kansen ziet en ervoor zorgt dat aanvragen ook daadwerkelijk worden opgevolgd?
Stuur je cv en een korte motivatie naar [email protected] t.a.v. Hans Hijkoop.
Of nog beter: bel ons gewoon even op 030 – 2072 146 voor een korte kennismaking.
Wie weet spreken we elkaar binnenkort!
Soort dienstverband: Fulltime
Uren: 40 uur per week
Werklocatie: Leerdam
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €3.500,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Fysiek
