Ben jij een organisatietalent met affiniteit voor techniek? Krijg je energie van het schakelen tussen klanten, technici en verschillende interne stakeholders? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Coördinator / Project Support ben jij de essentiële schakel tussen de klant, de serviceorganisatie en de uitvoering. Je zorgt ervoor dat service- en onderhoudsactiviteiten optimaal worden voorbereid, gecoördineerd en opgevolgd. Dankzij jouw overzicht, planningsvaardigheden en communicatieve kwaliteiten worden werkzaamheden efficiënt, veilig en volgens afspraak uitgevoerd. Je werkt nauw samen met technici, field service engineers, engineers en klanten en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid en een stabiele operatie.
Jouw verantwoordelijkheden
- Voorbereiden, plannen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten, inclusief het opstellen en bewaken van planningen, werkpakketten en materiaalbeschikbaarheid;
- Afstemmen van werkzaamheden met klanten, leveranciers, technici en andere interne stakeholders om een efficiënte uitvoering te waarborgen;
- Monitoren van voortgang, kwaliteit, kosten en veiligheid en tijdig signaleren en oplossen van knelpunten;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en zorgen voor een correcte administratieve verwerking en rapportage van activiteiten;
- Ondersteunen bij complexe technische vraagstukken, uitdagingen in het veld en situaties met kritische of omvangrijke verstoringen bij klanten;
- Coördineren van acties tijdens escalaties en verzorgen van heldere communicatie richting alle betrokken stakeholders;
- Het draaien van escalatiediensten in consignatierooster.
Wat breng je mee?
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
- Ervaring in een coördinerende, plannende of werkvoorbereidende functie;
- Affiniteit met techniek en technische dienstverlening;
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
- Een proactieve instelling en probleemoplossend vermogen;
- Het vermogen om overzicht te houden en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Ons aanbod
Een dynamische functie in een informele, professionele omgeving met enthousiaste collega’s.
- Flexibele invulling van de functie (parttime of fulltime, minimaal 32 uur);
- Een goed salaris, passend bij je achtergrond;
- 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen;
- Een flexibel keuzebudget van 22,63% bovenop je salaris;
- Hybride en flexibel werken: op kantoor in Den Haag en thuis;
- Continu ontwikkelen en doorleren via een uitgebreid en hoogwaardig trainings- en opleidingsaanbod.
Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden via Arbeidsvoorwaarden Siemens.
Over Siemens
Siemens Digital Industries is een toonaangevende speler in de industriële automatisering en digitalisering op het gebied van innovatie en technologie. Als partner ondersteunen we onze klanten bij het benutten van het volledige potentieel die de digitalisering voor hun onderneming, de convergentie van informatietechnologie en operationele technologie, biedt. Siemens integreert alle producten, processen en technische oplossingen.
We denken daarnaast vooruit naar het volgende niveau van digitale transformatie en integreren we cutting-edge technologieën zoals artificiële intelligentie, edge-computing en industriële 5G. De digitale transformatie effent het pad naar nog meer innovatie en duurzaamheid, nieuwe diensten en zelfs volledig nieuwe, datagestuurde businessmodellen.
Transform the everyday with us!
Bij vragen kun je contact opnemen met Gino van der Vegt, P&O, +31683145510 of solliciteer direct.
Bij Siemens is diversiteit belangrijk en geloven we dat dit zorgt voor een prettige werksfeer en meer succes. Iedereen is welkom en we zorgen graag voor gelijkwaardige kansen.
Een online assessment en screening maken deel uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
