Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en krijg je energie van persoonlijk contact? Vind je het leuk om mensen te adviseren over fitness, voeding en leefstijl, zonder dat het voelt als harde sales? Dan is deze functie als Customer Service Manager bij Personal Body Plan.
In deze rol heb je dagelijks contact met potentiële members. Je luistert naar hun doelen, stelt de juiste vragen en helpt ze ontdekken welk plan het beste past bij hun situatie. Jij bent vaak het eerste persoonlijke contactmoment met Personal Body Plan en speelt daarmee een belangrijke rol in de keuze om member te worden.
Over Personal Body Plan by Changing Life
Personal Body Plan is je personal trainer, coach en voedingsdeskundige in één. Via onze alles-in-één app krijg je toegang tot op maat gemaakte trainings- en voedingsschema's, tools, kennis en, indien gewenst, 1-op-1 online coaching. Onze focus ligt op het behalen én behouden van resultaat, met een flexibele aanpak die zich aanpast aan jouw unieke situatie en levensstijl.
Wat ga je doen?
In deze functie draait het vooral om advies, klantcontact en commerciële communicatie.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Persoonlijk contact met potentiële members via telefoon, mail en/of chat
- Adviseren over welk Personal Body Plan het beste past bij iemands doel en situatie
- Enthousiasmeren en overtuigen op een persoonlijke en eerlijke manier
- Opvolgen van aanvragen, leads en lopende gesprekken
- Beantwoorden van vragen over onze plannen, coaching en werkwijze
- Bijdragen aan een sterke memberbeleving
- Ondersteunen bij events, content en administratieve werkzaamheden wanneer nodig
Wat we zoeken
We zoeken iemand die makkelijk contact maakt, goed kan luisteren en het leuk vindt om mensen te helpen een keuze te maken.
Jij herkent jezelf hierin:
- Je bent communicatief sterk en maakt snel verbinding
- Je hebt gevoel voor sales, advies of klantcontact
- Je bent enthousiast, energiek en klantgericht
- Je vindt fitness, voeding en leefstijl interessant
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer
- Je bent organisatorisch sterk en kunt goed overzicht houden
- Je kunt goed overweg met tools zoals Excel, CRM-systemen en ChatGPT
- Je staat achter onze missie: mensen helpen naar duurzaam resultaat
Wat bieden we jou?
- Salaris tussen €2.500 en €3.000 per maand
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Personal Body Plan met 1-op-1 coaching
- Bedrijfsfitness en personeelskorting
- Sportmogelijkheden op kantoor
- Werken in een moderne gym gecombineerd met kantoor
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Vrijmibo's, teamuitjes en kwartaaluitjes
- Een afwisselende rol binnen een groeiend bedrijf in fitness en leefstijl
Werken bij Changing Life
Je komt te werken in een energieke omgeving waar fitness, coaching, technologie en persoonlijke ontwikkeling samenkomen. Ons kantoor is gecombineerd met een moderne en sfeervolle gym in 's-Hertogenbosch.
Solliciteren
Is dit iets voor jou? Solliciteer dan direct. We maken graag kennis met je.
Praktische informatie
Locatie: ’s-Hertogenbosch (woonachtig in de omgeving vereist)
Uren: 24–40 uur per week
Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek