Word jij blij van tevreden klanten, een kloppende administratie en collega’s die nét iets te enthousiast worden van een perfect verwerkte bestelling?
Dan hebben wij een plek voor jou!
Kun jij vriendelijk blijven bij vragen zoals:
“Mijn bestelling is gisteren geplaatst. Waarom is die er vandaag nog niet?”
“Kun je de factuur aanpassen? Hij is al betaald…”
“Ik weet niet precies welk mineraal ik nodig heb, maar jullie vast wel.”
“Kun je het nog even snel regelen? Het heeft geen haast, maar wel vandaag.”
Dan pas je perfect bij ons!
Wat ga je doen?
- Klanten vriendelijk helpen via telefoon, DM en e-mail
- Bestellingen verwerken alsof je nooit anders hebt gedaan
- Offertes, facturen en andere administratieve werkzaamheden verzorgen
- Vragen en uitzonderingen oplossen zonder je goede humeur te verliezen
- Gegevens controleren, want één verkeerd cijfer kan verrassend avontuurlijk uitpakken
- Contact houden met klanten, leveranciers en collega’s
- Zorgen dat alles achter de schermen soepel blijft verlopen
- En ja… soms ook gewoon zoeken naar dat ene document dat écht “net nog hier lag”
Wie zoeken wij?
Iemand die:
- Klantvriendelijk, nauwkeurig en zelfstandig werkt;
- Goed kan schakelen tussen telefoontjes, e-mails en administratie;
- Niet schrikt van een volle inbox of een telefoon die nét op het verkeerde moment gaat;
- Duidelijk communiceert en graag oplossingen vindt;
- Handig is met computers en administratieve systemen;
- Gezelligheid belangrijk vindt, maar ook weet wanneer er gewerkt moet worden;
- Ervaring heeft in klantenservice of administratie, mooi meegenomen, maar enthousiasme vinden we minstens zo belangrijk.
Wat krijg je van ons?
- Een marktconform salaris;
- Een afwisselende functie met veel klantcontact;
- Een fijne werkplek binnen een nuchter en betrokken team;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen;
- Collega’s die voor elkaar klaarstaan;
- Werkdagen vol afwisseling, samenwerking en soms een gezonde dosis chaos.
Klinkt dit als jouw soort werkdag?
Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je sollicitatie en cv naar [email protected]
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek