Deze functie is op dit moment al vervuld, excuses!
Service Coördinator
Je wordt onderdeel van ons serviceteam, waarin jij een zeer belangrijke bijdrage levert aan de planning voor onze monteurs. Je bent een technische sparringpartner voor de servicemonteurs en ondersteunt collega’s in de binnendienst bij technische vraagstukken. Daarnaast ben je in deze rol verantwoordelijk voor het beschikbaar hebben van de juiste producten op het juiste moment en tegen de juiste voorwaarden. Je bent handig met systemen, je denkt in processen en vindt het leuk om continu verbeteringen door te voeren.
Een greep uit de werkzaamheden die je verricht:
- Het plannen van servicemonteurs;
- Het aanspreekpunt voor monteurs en binnendienst voor alle technische vraagstukken;
- Je zorgt dat de juiste materialen besteld worden en volgens een efficiënte routing bij de monteurs aangeleverd worden;
- Je zorgt voor de verhuur van verschillende materialen bij derden;
- Je houdt je bezig met een stukje calculatie en het uitsturen van offertes voor de kleinere projecten;
- Je helpt mee aan de inrichting van het Syntess ERP-systeem op het gebied van een modern voorraadbeheersysteem;
- Het opvolgen van werkbonnen die meer aandacht nodig hebben dan één bezoek van een servicemonteur.
Profiel
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- In staat passende, creatieve en technisch oplossingen te bieden;
- De volgende competenties zijn voor jou zeer herkenbaar: teamplayer, overtuigend, accuraat en gestructureerd;
- Je denkt in processen en hebt ervaring met de inrichting van systemen;
- Aantoonbaar MBO-4 werk- en denkniveau;
- Tenminste een MBO-4 opleiding, bij voorkeur richting installatietechniek of WTB;
- Bekend met MS Office en met ERP-systemen, bij voorkeur met Syntess;
Arbeidsvoorwaarden
- Een markconform salaris;
- Een 40-urige werkweek;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- Studiekostenvergoeding en studiekostenregeling;
- CAO Metaal en Techniek;
Wij hopen je interesse gewekt te hebben! Stuur je motivatie plus CV naar: [email protected].
Voor inhoudelijke vragen over deze functie kunt u contact opnemen met Kathy Rahimi Rigi, via bovenstaand mailadres of bel naar: 06 22 94 34 45.
