Wil jij werken in een internationale en dynamische omgeving waar jij écht het verschil maakt in het klantproces? Ben jij nauwkeurig, klantgericht en sterk in organiseren? Dan is dit jouw kans bij RAVAS.
Als Sales Office Medewerker ben jij de spil in het verkoopproces en zorg je voor een efficiënte orderverwerking en optimale klanttevredenheid.
Over de functie – Wat ga je doen?
In deze functie ben jij het internationale aanspreekpunt voor klanten en distributeurs. Je ondersteunt het volledige verkoopproces – van offerte tot orderafhandeling – en zorgt ervoor dat alle commerciële en administratieve processen nauwkeurig en efficiënt verlopen. Je werkt nauw samen met Sales, Logistiek en andere interne afdelingen en draagt zorg voor een correcte verwerking van gegevens in ERP- en CRM-systemen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte houding zorg je voor een optimale klantervaring.
Je speelt een centrale rol binnen het Sales Office en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. In de praktijk betekent dit dat je:
Verkoopondersteuning
- Ondersteunen van Sales bij commerciële doelstellingen
- Beantwoorden en opvolgen van klantvragen en -afspraken
- Informeren van klanten over leveringen en coördineren van vragen/klachten
Commerciële administratie
- Opstellen en verwerken van offertes en orders
- Beheren van klant- en leadgegevens in CRM
- Zorgdragen voor een volledige en nauwkeurige administratie incl. kredietchecks
Commerciële communicatie
- Eerste aanspreekpunt voor lopende offertes en orders
- Afstemmen met interne afdelingen en oplossen van issues
- Signaleren en delen van commerciële kansen en klantinformatie
Over jou – Wat breng je mee?
Voor deze rol zoeken wij een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een internationale sales support rol;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (Frans is een pre);
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen (bij voorkeur Exact Synergy/Globe);
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail;
- Klantgerichte en servicegerichte instelling;
- Stressbestendigheid en een proactieve werkhouding.
Over de voorwaarden – Wat biedt RAVAS jou?
Bij RAVAS werk je niet zomaar bij een productiebedrijf. Je werkt in een innovatieve, internationale organisatie met korte lijnen, een informele cultuur en ruimte voor initiatief. Hier krijg je vertrouwen én verantwoordelijkheid. Wat wij jou bieden:
- Een marktconform salaris tussen € 3.000,- tot € 3.850,- bruto per maand, passend bij jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden;
- 27 vakantiedagen + 13 ATV-dagen voor een gezonde werk-privébalans;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 netto per gereden kilometer;
- Deelname aan een fietsplan via "Lease-a-Bike";
- Onderdeel van de cao Metalelektro met een uitgebreide pensioenregeling via PME;
- Een hypermoderne, schone werkomgeving op loopafstand van het station;
- Ruimte om jouw talenten in te zetten, te ontwikkelen en te doen waar jouw passie ligt;
- Een actieve personeelsvereniging en een hecht team waar samenwerking centraal staat.
Klaar om commerciële impact te maken?
Wil jij als Sales Office Medewerker een centrale rol spelen in het ondersteunen van ons internationale verkoopproces en bijdragen aan een optimale klantervaring? Solliciteer vandaag nog en versterk het salesteam van RAVAS.
Job Type: Full-time
Pay: €3.000,00 - €3.850,00 per month
Work Location: In person
