Wil jij meewerken aan heldere en begrijpelijke communicatie voor miljoenen klanten van Zilveren Kruis? Tijdens deze stage speel je een belangrijke rol in het verbeteren van klantcommunicatie, met extra focus op het slimmer maken van processen met AI. Je beoordeelt teksten op begrijpelijkheid, merkidentiteit en tone of voice en denkt actief mee over hoe dit efficiënter kan. Je werkt zowel zelfstandig als samen met ervaren marketing en communicatieprofessionals en krijgt begeleiding en training in de OKE checkmethodiek.
Wat ga je doen
Je werkt mee aan het verbeteren van teksten en communicatie uitingen binnen Zilveren Kruis:
-
Je beoordeelt communicatie met de OKE check op merkidentiteit, tone of voice, B1 niveau en richtlijnen zoals Vertrouwd Communiceren
-
Je denkt mee over het verbeteren van het OKE checkproces en hoe dit breder toepasbaar is binnen andere afdelingen
-
Je onderzoekt hoe AI het OKE proces slimmer, sneller en efficiënter kan maken
-
Je formuleert verbeterpunten en werkt deze uit in concrete voorstellen
-
Je spart met marketing en communicatieprofessionals om inzichten en adviezen te delen
Wat maakt deze stage zo interessant
Deze stage is interessant omdat je niet alleen werkt aan betere klantcommunicatie, maar ook actief meebouwt aan de toekomst van hoe communicatieprocessen worden ingericht met behulp van AI. Je krijgt de kans om inhoudelijk mee te denken over workflows en innovatie, terwijl je jezelf ontwikkelt in schrijven, analyseren en adviseren. Daardoor leer je niet alleen hoe goede communicatie werkt, maar ook hoe je processen slimmer en schaalbaarder maakt.
