Als Admissions Officer krijg je de ruimte om jouw expertise in te zetten op het snijvlak van studenteninstroom, selectie en procesoptimalisatie. Je speelt een sleutelrol in het zorgvuldig beoordelen van aanmeldingen en het waarborgen van een transparant en efficiënt toelatingsproces voor onze (inter)nationale studenten.
Je komt te werken binnen het team Admissions van Erasmus School of Economics (ESE), onderdeel van de afdeling Studentzaken. Je werkt nauw samen met collega’s binnen en buiten de faculteit aan een soepel en kwalitatief hoogstaand toelatingsproces met als doel een uitstekende start van iedere student.
In deze rol verwerk je aanmeldingen, onderhoud je verschillende processen, heb je veel contact met studenten en draag je bij aan een toekomstgerichte inrichting van Admissions.
1. Uitvoering van toelatingsprocessen
Behandelen van grote aantallen aanmeldingen voor bachelor, pre-master- en masterprogramma’s gedurende de aanmeldperiode.
Dagelijks beoordelen van binnengekomen aanmeldingen via het studenteninformatiesysteem Osiris.
Controleren van dossiers op volledigheid en toelaatbaarheid volgens vastgestelde eisen.
Afstemmen met Onderwijsdirectie en Examencommissie over complexe aanvragen.
Zorgdragen voor tijdige, consistente en zorgvuldige besluitvorming.
2. Procesinrichting en continue verbetering
Inrichten, evalueren en optimaliseren van toelatingsprocessen.
Bijdragen aan efficiënte inrichting van werkprocessen met oog voor piekbelasting en deadlines.
Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen in werkwijzen en systemen.
Eigenaarschap nemen over meerdere parallelle processen en deze effectief aansturen.
3. Communicatie met studenten
Informeren van (internationale) studenten gedurende het toelatingsproces waaronder Open dagen.
Helder en tijdig communiceren van toelatingsbesluiten in het Nederlands en Engels.
Beantwoorden van vragen op een servicegerichte, accurate en empathische wijze.
Bijdragen aan een positieve studentervaring vanaf het eerste contactmoment.
4. Samenwerking en aanvullende verantwoordelijkheden
Nauw samenwerken met collega’s en aansturen van studentassistenten.
Vertegenwoordigen van de faculteit in universiteitsbrede overleggen met Admissions collega’s en centrale diensten.
Verantwoordelijkheid dragen voor Admissions processen zoals Studentenhuisvesting en Immigratie van (inter)nationale studenten.
Actief bijdragen aan teamontwikkeling en kennisdeling binnen een dynamische werkomgeving.
Hbo werk- en denkniveau en minimaal twee jaar ervaring in een administratieve of vergelijkbare functie.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (C1-niveau), zowel mondeling als schriftelijk.
Ervaring in het hoger onderwijs en/of met een studenteninformatiesysteem zoals Osiris en het ticketsysteem Freshdesk is een pré.
Sterke (interculturele) communicatieve vaardigheden en een duidelijke servicegerichte instelling.
Proactief, zelfstandig en goed in staat om prioriteiten te stellen.
Analytisch sterk, nauwkeurig en oog voor detail, juist tijdens drukke periodes.
In staat om meerdere processen tegelijkertijd te beheren en eigenaarschap te nemen.
Een positieve, collegiale houding en de motivatie om bij te dragen aan team- en procesontwikkeling.
Competenties waarin je uitblinkt
Communicatie: stemt verwachtingen zorgvuldig af en bevordert een open dialoog om samenwerking en kwaliteit te waarborgen. Geeft op duidelijke, gestructureerde en toegankelijke wijze richting aan studentassistenten.
Timemanagement: Stelt prioriteiten, bewaakt deadlines en behoudt overzicht bij hoge werkdruk.
Plannen en organiseren: Structureert werkzaamheden en processen en werkt nauwkeurig en consistent.
Werken onder druk: Blijft accuraat, flexibel en professioneel tijdens piekperiodes.
Servicegerichtheid: Communiceert helder, empathisch en draagt bij aan een positieve studentervaring
We bieden je een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU).
De startdatum van de functie is 07-SEP-2026. Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en bedraagt bij een fulltime aanstelling (38 uur) tussen € 3.382 en € 4.484 bruto per maand Schaal 8, conform de CAO-NU. Je hebt als standplaats Campus Woudestein - Rotterdam, bij Erasmus School of Economics (ESE). De functie heeft een omvang van 0,7 fte -0,7 fte. Het contract wordt aangegaan voor een periode van 1 jaar en kan bij gebleken geschiktheid en voortzetting in dezelfde functie, bij gelijkblijvende (financiële en/of organisatorische) omstandigheden, omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
Alles wat we je verder te bieden hebben vind je hieronder!
-
Alles wat je nodig hebt voor een goede work-life balance: thuiswerken in overleg, 41 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld en 8.3% eindejaarsuitkering, en flinke korting op een abonnement voor ons sportcentrum op de campus.
-
Een duurzame, inclusieve en diverse werkomgeving met een open cultuur waar je jezelf kunt zijn en we aandacht hebben voor elkaar en voor de wereld. Maak bijvoorbeeld gebruik van onze fietsbijdrage of neem deel aan netwerken zoals Young@EUR, Fame, of QuEUR.
-
Tijd en ruimte voor je ontwikkeling in de breedste zin: ontwikkeldagen en een persoonlijk carrièrebudget en gratis toegang tot onze universiteitsbibliotheek.
-
Een goed pensioen bij ABP waar wij 2/3e aan bijdragen, korting op diverse collectieve verzekeringen bij Zilveren Kruis Achmea, Loyalis, Allianz, en een reiskosten-, thuiswerk- en internetvergoeding.
-
Combineer je je baan met ouderschap of heb je deze wens voor de toekomst? EUR biedt gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en volledig betaald aanvullend geboorteverlof voor partners, en er is een kinderopvang op de campus (kinderopvang op eigen kosten).
-
Verhuis je naar Nederland voor een baan bij de EUR? Dan kun je mogelijk gebruik maken van de Expat-regeling indien je aan de voorwaarden van de Belastingdienst voldoet, en helpen we met ons Dual Career Programme ook jouw partner bij het vinden van een leuke baan.
Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit met een uitgesproken maatschappelijke visie op onderwijs en onderzoek – onze missie luidt dan ook ‘Creating positive societal impact’. Aan de EUR werken ruim 4.100 medewerkers en volgen bijna 33.000 studenten uit 140 landen ons wetenschappelijk onderwijs. Alles wat we doen, doen we onder het credo The Erasmian Way - Making Minds Matter. We zijn wereldburgers, verbindend, ondernemend, ruimdenkend en maatschappelijk betrokken. Deze Erasmian Values fungeren als ons interne kompas en maken de Erasmus Universiteit herkenbaar én onderscheidend voor de buitenwereld. Vanuit deze waarden, met een ruime blik en met oog voor diversiteit, verschillende achtergronden en opvattingen, werken onze medewerkers nauw samen aan het oplossen van maatschappelijke uitdagingen vanuit het dynamische en kosmopolitische Rotterdam. Mede dankzij de hoge kwaliteit en de positieve maatschappelijke impact van ons onderwijs en onderzoek en onze kenmerkende mentaliteit kan de EUR zich meten met de top van de Europese universiteiten. www.eur.nl.
Erasmus School of Economics (ESE) behoort tot een van de grootste faculteiten van Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) met meer dan 7000 studenten en 340 fte personeel. De geschiedenis grijpt terug tot 1913, het jaar waarin het particulier initiatief tot oprichting van de Nederlandsche Handels-Hoogeschool op brede steun mocht rekenen van het Rotterdamse bedrijfsleven. Een voortdurende focus op kwaliteit van onderzoek en opleidingen heeft geleid tot een toonaangevende faculteit die meedraait in het mondiale academische speelveld. De faculteit bestaat uit vier verschillende capaciteitsgroepen: bedrijfseconomie, algemene economie, toegepaste economie en econometrie. Hierin zijn de wetenschappers werkzaam die dagelijks topprestaties leveren op het gebied van onderwijs, onderzoek en impact. De capaciteitsgroepen en de decaan van de faculteit worden ondersteund door de afdeling Bedrijfsvoering onder leiding van de directeur bedrijfsvoering, bestaande uit Dean's Office, Business control, Faculty Support Office (FSO), Human Resources Management, Business Information & Application Management (BI&AM), Communication Internationalisation Marketing & Alumni (CIMA), Learning & Innovation, Studentzaken en andere facilitaire onderdelen.
Jouw team bestaat uit vijf vaste medewerkers dat ondersteund wordt door vier studentassistenten. Samen dragen jullie de verantwoordelijkheid voor de internationale aanmeldingen voor onze Bacheloropleidingen en de (inter)nationale aanmeldingen voor onze (pre)Masteropleidingen. Jullie zorgen voor een uitstekende start van iedere ESE student!
Team Admissions is onderdeel van de enthousiaste en betrokken afdeling Studentenzaken. De afdeling bestaat uit nog drie andere teams: Studieadviseurs, Informatiebalie en de Examencommissie.
Voor meer informatie over de EUR verwijzen we je graag naar onze website www.eur.nl. Meer informatie over de functie kun je verkrijgen bij Wilfred Pataca (Senior Admissions Officer) via [email protected] of Megan van der Staak (Hoofd Studentzaken)via [email protected].
De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit: In week 28 (week van 6 juli) is de briefselectie en worden geselecteerde kandidaten gebeld. De eerste ronde sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandagmiddag 13 juli. De twee ronde sollicitatiegesprekken op donderdagochtend 23 juli. Het opvragen van referenten kan onderdeel zijn van deze procedure. We trachten eind juli deze procedure te kunnen afronden.
Je kunt tot en met de sluitingsdatum solliciteren voor deze functie. Voeg je motivatiebrief en CV toe bij je sollicitatie.
We zien je sollicitatie graag tegemoet.
EUR biedt gelijke kansen aan alle medewerkers en sollicitanten, ongeacht genderidentiteit of -uiting, seksuele gerichtheid, religie, etniciteit, leeftijd, neurodiversiteit, arbeidsbeperking, burgerschap of ander aspect dat hen uniek maakt. We hopen je in onze gemeenschap te mogen ontmoeten.
