Over de functie
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van klantretentie en klanttevredenheid door het ontwikkelen en uitvoeren van effectieve campagnes en strategieën. Je houdt je bezig met:
-
Het bedenken en uitvoeren van creatieve klantretentiecampagnes
-
Monitoren en optimaliseren van campagnes voor commercieel succes
-
Analyseren van data om inzichten te verkrijgen en acties te onderbouwen
-
Opzetten en analyseren van dashboards
-
Structureren van processen binnen het klantretentie- en salesproces en collega’s hierin activeren
Jouw kwaliteiten
-
HBO werk- en denkniveau
-
Ervaring van 2–4 jaar in een vergelijkbare functie
-
Sterk analytisch vermogen en ervaring met data-analyse
-
Resultaatgericht en proactieve werkhouding
-
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
-
Woonachtig in de omgeving van Utrecht (of bereid te reizen)
De voordelen
-
Goede pensioenregeling
-
Jaarlijkse prestatiegerichte bonus
-
Hybride werken met thuiswerkvergoeding
-
Thuiswerkbudget voor inrichting van je werkplek
-
Reiskostenvergoeding
-
25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
-
Laptop van de zaak
-
Sportregeling, teamuitjes en vers fruit op kantoor
Leer de organisatie kennen
Je komt terecht in een gedreven team van specialisten binnen een organisatie die klanten ondersteunt met klantgerichte oplossingen. Het team bestaat uit professionals met diverse specialisaties die samenwerken om commerciële doelstellingen te bereiken en klanttevredenheid te verbeteren.
Klinkt goed?
Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Good Company ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Solliciteer via onze website op de vacature van Retentie Marketeer.
