Het team Performance Sales Operations is verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze winkelprocessen. Het team ondersteunt de organisatie met projecten rondom planning, nieuwe filiaalsystemen en, belangrijker nog, de efficiëntie in onze winkels. Waar de andere projectmanagers uit het team zich focussen op de uitvoering van projecten, ben jij verantwoordelijk voor het structurele fundament waarop al onze filialen draaien: de stuksprestatie en de stuksprestatiedoelstelling en de bijbehorende kengetallen. Jouw werk bepaalt direct hoe efficiënt uren worden ingezet in het hele land.
- Beheer & Optimalisatie: je bent eigenaar van het landelijke doelstellingenmodel. Dit behelst het jaarlijks opstellen van de planning met de afdeling Controlling, het updaten van de targets en het continu verbeteren van de efficiëntie (bijvoorbeeld. door optimalisatie van tijdmetingen). Je bent niet alleen beheerder, maar ook architect; met de opdracht om het model voor het komende boekjaar opnieuw in te richten, definieer jij hoe wij in de toekomst kijken naar tijdsinvestering en winkelprestaties.
- Stakeholdermanagement: je vormt de spil tussen verschillende afdelingen. Je adviseert de regio en bent het aanspreekpunt voor vragen over het model. Je hebt het vermogen om processen kritisch te bevragen, weerstand om te buigen en de business mee te krijgen in jouw visie.
- Internationale afstemming: samen met Lidl Internationaal werk je aan projecten om een efficiëntieslag in de filialen te realiseren.
- Overige projecten: denk hierbij aan het analyseren van kengetallen, tijdmeting- en planningoptimalisaties, het up to date houden van de filiaal categorisering.
