Samenvatting
Wij zoeken een Specialist Huurincasso die verantwoordelijk is voor het beheer en de afhandeling van huurincasso’s. In deze functie draag je bij aan een efficiënte incassoprocessen en zorg je voor een optimale cashflow. Je hebt sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden en bent gericht op het behalen van resultaat.
Taken
- Beheren van huurincasso’s en het opvolgen van openstaande vorderingen
- Telefonisch contact onderhouden met huurders om betalingsachterstanden te bespreken
- Toepassen van telefonische etiquette en klantgerichte communicatie tijdens gesprekken
- Verwerken van gegevens in systemen en het invoeren van relevante informatie (data entry)
- Onderhandelen over betalingsregelingen en oplossingen voor achterstanden
- Opstellen en versturen van herinneringen, aanmaningen en andere correspondentie
- Analyseren van debiteurengegevens en rapporteren over incassostatussen
- Reconciliëren van accounts en controleren van financiële gegevens in accounting software
- Samenwerken met andere afdelingen zoals accounting en customer service
Kwalificaties
- Ervaring met accounts receivable, incasso of debt collection is een pré
- Goede kennis van accounting software en data entry vaardigheden
- Sterke analysevaardigheden voor het beoordelen van debiteureninformatie
- Uitstekende telefonische etiquette en communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; kennis van extra talen zoals Duits is een plus
- Basiskennis van financiële diensten, math en account reconciliation is wenselijk
- Kennis van telemarketing, negotiation, customer service en account reconciliation is een voordeel
- Organisatorische vaardigheden om meerdere dossiers tegelijk te beheren
- Resultaatgericht met een proactieve houding
- Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer nu op de functie Specialist Huurincasso.
Werklocatie: Fysiek
