In het oude centrum van Hoorn vind je een van de vestigingen waar Hero sinds januari 2023 hard aan het bouwen is. We groeien snel, zijn ambitieus en staan aan de vooravond van een nieuwe fase met een leiderschapswissel. Als Business Manager speel jij hierin een sleutelrol. Jij zorgt dat de operatie staat, de cultuur voelbaar blijft en teams optimaal kunnen presteren in een omgeving die continu in beweging is.
Als Business Manager bij Hero ben jij eindverantwoordelijk voor het soepel en krachtig draaien van de dagelijkse operatie. Jij bent de verbindende factor tussen mensen, processen en commerciële ambities. Van het incident van vandaag tot structurele verbeteringen voor de lange termijn: jij houdt overzicht en brengt rust in een omgeving waar tempo de standaard is.
Hero groeit hard. Dat vraagt om een leider die structuur aanbrengt zonder de energie eruit te halen. Iemand die begrijpt dat kwaliteit, cultuur en commerciële slagkracht elkaar versterken. Jij stelt jezelf continu de vraag: hoe zorgen we dat dit team maximaal presteert — vandaag én over zes maanden?
Je werkt nauw samen met de Directeur van Hero Hoorn en bent diens rechterhand in het vertalen van visie en strategie naar concrete actie. Je weet wat er speelt binnen het team, voelt aan waar bijsturing nodig is en durft keuzes te maken. Niet als controleur, maar als leider. Je bent cultuurdrager en bewaakt de Hero-waarden met overtuiging.
Wij laten ons inspireren door het gedachtegoed van Patrick Lencioni. Vertrouwen, openheid, commitment en gezamenlijke verantwoordelijkheid vormen de basis van hoe wij samenwerken. Het lezen van zijn boeken, het voeren van verdiepende gesprekken en het toepassen van deze principes in de praktijk is een vast onderdeel van deze rol.
Succes in deze functie zie je terug in een sterke cultuur, een strak georganiseerde operatie, betrokken collega’s en een vestiging die klaar is voor de volgende groeiversnelling.
Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de vestiging Hoorn.
Zo maak jij impact:
-
Structuur aanbrengen en bewaken in een snel veranderende omgeving
-
Continu analyseren van processen, prestaties en samenwerking en deze verbeteren
-
Coachen, begeleiden en ontwikkelen van teams en individuele collega’s
-
Signaleren waar werkplezier, samenwerking of prestaties versterkt kunnen worden en hier actief op sturen
-
Bewaken en actief uitdragen van de Hero-cultuur en waarden
-
Sparren met de Directeur over strategie, groei en organisatieontwikkeling
-
Schakelen tussen operationele details en het grotere geheel — van koffiebonen tot werving en strategie
