De harde waarheid over deze vacature...
Laten we eerlijk zijn: als je hier in augustus start, bestaat een deel van je dag uit de orderverwerking en klantenservice, zoals het beantwoorden van mailtjes over zendingen. Niet het meest sexy verhaal voor op een verjaardag.
...en waarom jij dit tóch wilt doen!
Wij zijn Intervlag. Wij maken vlaggen en promotiematerialen, en we verkopen uitsluitend aan wederverkopers (B2B). We groeien hard en we zijn he-le-maal klaar met "dom", repetitief werk. We bouwen op dit moment aan een gloednieuw portal en zetten vol in op AI en automatisering. Onze droom? Dat klanten niet móéten, maar wíllen bestellen via de site, zodat orders automatisch doorklikken zonder dat wij handmatig op knopjes hoeven te drukken.
En daar kom jij binnen. We zoeken geen passieve database-beheerder. We zoeken een commerciële binnendienst-aanpakker die de huidige orderstroom overneemt, om deze vervolgens zélf op een slimme manier weg te automatiseren. Je bouwt letterlijk aan je eigen functie.
Wat ga je doen?
- Brandjes blussen én voorkomen: Krijg je een vraag van een klant over een zending? Dan help je ze direct. Maar daarna zorg jij ervoor dat deze vraag nóóit meer gesteld hoeft te worden. Je past de info in het portal aan of bedenkt een geautomatiseerde flow.
- Traffic Management & Sales Support: Jij overziet de verkoopmailbox, signaleert commerciële kansen en zorgt dat alles intern op de juiste plek landt.
- Commercieel meedenken: Hoe kunnen we groeien? Welke marketingacties kunnen we bedenken om onze B2B-klanten meer te laten verkopen? Jij ziet kansen en pakt ze.