Een dag als...
Het is donderdag en jij begint vandaag om 08.00u. Op het kantoor van de technische dienst drink jij met je collega’s een bak koffie en bespreken jullie de planning voor vandaag. Jij gaat vandaag aan de slag als monteur van de dag, wat inhoudt dat jij je bezighoudt met alle binnenkomende klachten. Eenmaal je koffie op, heb je het eerste belletje van de dag binnen. Het is de receptie van het hotel die belt dat de onderhoudspartij voor de wasmachines aanwezig is. Jij haalt de partij op, zorgt voor de sleuteluitgifte en loopt met ze mee naar de wasruimte. Daarna begin je met het oplossen van de klachten die gisteravond binnen zijn gekomen. Jij maakt er een sport van de klachten zo goed en snel mogelijk op te lossen zodat alle kamers verhuurbaar zijn vanavond.
Om 12.30u ga je samen met je team lunchen in de kantine en haal je op bij je collega’s of je kan ondersteunen. Morgen wordt er groot onderhoud gepleegd aan de badkamer en je gaat samen met Eklou aan de slag om de douchedeuren te demonteren. Uiteindelijk heb je alle klachten van die dag afgehandeld en om 16.00u bespreek je de dag en geef je de bijzonderheden voor die dag door aan jouw leidinggevende Hans. Daarna ga je met een voldaan gevoel naar huis.
