Wil jij van betekenis zijn voor de Amsterdammer? Buurtteam Amsterdam Oost is op zoek naar een nieuwe collega voor het Aanmeldteam.
Wie zijn wij - Buurtteam Amsterdam Oost
In alle buurten van Amsterdam staan buurtteams klaar. Buurtteam Amsterdam Oost wordt uitgevoerd door Dynamo. Men kan op verschillende plekken in het stadsdeel naar een buurtteam toegaan voor allerlei soorten vragen. Bijvoorbeeld als iemand moeite heeft om rond te komen, iemand meer sociale contacten zoekt, of wanneer iemand zo lang mogelijk zelfstandig thuis wil blijven wonen. In elk buurtteam zitten verschillende hulpverleners bij elkaar met uitgebreide kennis. Zij denken met de buurtbewoners mee en ondersteunen hen waar nodig.
Dynamo geeft invulling aan Buurtteam Amsterdam Oost. Dynamo is een grote welzijnsorganisatie in Amsterdam Oost, Zuid, Centrum en West. Met onze kinderopvang, welzijnsactiviteiten en buurtteams ondersteunen we Amsterdammers, jong én oud, om actief mee te doen aan de samenleving. Dynamo – samen in de buurt.
Wat ga je doen
Als medewerker van het Aanmeldteam ben jij het eerste aanspreekpunt voor Amsterdammers en professionals. Je staat mensen vriendelijk te woord, luistert naar de vraag en de behoefte, denkt mee en zorgt ervoor dat zij op de juiste plek terechtkomen. Dit doe je samen met je collega’s, zowel telefonisch als via e-mail. Met jouw betrokkenheid en gastvrije houding ben je een belangrijk visitekaartje van ons buurtteam.
-
Direct helpen van Amsterdammers met kleine hulpvragen via 'informatie & advies' gesprekken.
-
Aanmelden van Amsterdammers bij interne disciplines en verwijzen naar externe hulpverleningsorganisaties indien nodig.
-
Voeren van consultatiegesprekken met professionals van externe organisaties.
-
Bijdragen aan het verbeteren van het 'welkom' bij Buurtteam Amsterdam Oost.
-
Administratieve ondersteuning voor de Buurtteams.
Wie ben jij
-
Aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden en het werken met telefooncentrales
-
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
-
Een klantgerichte houding en een talent voor het opbouwen van contacten
-
Nauwkeurig in het verwerken van (vertrouwelijke) informatie
-
Flexibiliteit om te schakelen tussen verschillende soorten vragen en doelgroepen.
Wat bieden wij
-
Een open en uitdagende werkomgeving met betrokken en enthousiaste collega’s
-
Een eerlijk salaris volgens de cao Sociaal Werk, schaal 6
-
Een goede pensioenregeling
-
Een individueel keuzebudget (16,4%) en een loopbaanbudget
-
Dynamo is een lerende organisatie en biedt diverse opleidingsmogelijkheden, je blijft continu in ontwikkeling
-
Dynamo streeft voortdurend naar een inclusief beleid, zoals je kan zien in ons missiestatement Diversiteit en inclusie
-
Dynamo is een informele én professionele organisatie
We horen graag van je
Heeft Buurtteam Amsterdam Oost je hart al een beetje gestolen en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Dan maken we graag kennis met je! Wij vinden het fijn om een korte motivatie en je cv te ontvangen. Reageren doe je via de sollicitatieknop.
Wil je liever eerst wat vragen stellen? Neem dan contact op met Liselotte Maas, teamleider Welkom.
We leren onze nieuwe collega’s het liefst zelf kennen. Daarom is acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet nodig.
