Als Junior Dynamics 365 CRM Consultant bij Axelio in Nootdorp leer je hoe je klantwensen vertaalt naar slimme oplossingen binnen Microsoft Dynamics 365. Je werkt nauw samen met medior en senior consultants en wordt stap voor stap meegenomen in het volledige implementatieproces.
Je begint met het leren begrijpen van de klant: hoe werken hun processen, waar lopen ze tegenaan en hoe kan Dynamics 365 daarbij helpen? Je ondersteunt bij het analyseren van requirements, het inrichten van Dynamics 365 Customer Engagement en het testen van oplossingen. Gaandeweg krijg je steeds meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
Je werkt voornamelijk voor klanten in de zakelijke dienstverlening en goededoelenorganisaties. Voor non-profits maken we gebruik van onze eigen oplossing: Social Matters, waarmee we organisaties helpen hun maatschappelijke impact te vergroten. Daarnaast maak je kennis met het Power Platform en andere moderne Microsoft-technologieën, zodat je een brede basis opbouwt binnen Customer Engagement.
Je leert niet alleen de techniek, maar ook hoe je communiceert met klanten, meedenkt over optimalisaties en samenwerkt in projectteams. Regelmatig ga je mee naar klantafspraken, zodat je de praktijk van dichtbij ervaart en snel groeit in je rol.
