Ben jij het gastvrije gezicht van Midland Tours?
Ben jij vriendelijk en servicegericht, en houd je van afwisseling? Vind je het leuk om mensen te helpen en ervoor te zorgen dat alles op kantoor op rolletjes loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Om ons enthousiaste team te versterken, zoeken we een frontofficemedewerker die onze klanten met een glimlach helpt en zorgt voor een gastvrije ontvangst, zowel telefonisch als op kantoor.
Wie zijn wij?
Midland Tours is een busreisorganisatie én touringcarbedrijf in Nijkerk.
Wij organiseren dagtochten en meerdaagse busreizen voor individuele reizigers, maar ook als groepsreis op maat voor bedrijven, verenigingen en scholen. Daarnaast verzorgen wij touringcarvervoer in Nederland en daarbuiten.
Gastvrijheid, persoonlijke aandacht en kwaliteit staan bij ons centraal. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten zorgeloos op reis kunnen en veilig op hun bestemming aankomen.
Wat ga je doen?
Als frontofficemedewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat iedereen vriendelijk wordt geholpen en ondersteunt samen met je collega’s de dagelijkse werkzaamheden op kantoor.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van vragen van klanten, telefonisch en per e-mail;
- Verwerken van boekingen voor dagtochten en meerdaagse reizen;
- Verwerken van reserveringen voor touringcarverhuur;
- Verwerken en controleren van klantgegevens;
- Ondersteunen bij diverse administratieve werkzaamheden;
- Samen met collega’s zorgen voor een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden op kantoor.
Wie ben jij?
Je bent een enthousiaste en gastvrije persoonlijkheid die graag met mensen werkt. Je vindt het leuk om klanten te helpen en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
Daarnaast:
- Ben je vriendelijk, servicegericht en representatief;
- Werk je nauwkeurig en georganiseerd;
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Kun je goed overweg met een computer;
- Heb je affiniteit met reizen en toerisme;
- Ben je 16 tot 20 uur per week beschikbaar, waarbij maandag een vaste werkdag is;
- Ben je vooral in de ochtenden beschikbaar? Ook dat behoort tot de mogelijkheden.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende parttimefunctie binnen een gezellig en betrokken team;
- Een informele werksfeer met korte lijnen;
- Veel contact met reizigers en klanten;
- Een salaris vanaf € 14,90 bruto per uur, afhankelijk van ervaring (conform de cao Besloten Busvervoer);
- Vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Personeelskorting op onze reizen;
- Kerstpakket;
Enthousiast?
Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je motivatie en cv naar [email protected].
Wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe collega bij Midland Tours!
Salaris: Vanaf €14,90 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Fysiek
