Als Senior Medewerker Registratie ben jij de coördinerende schakel binnen de dagelijkse operatie. Je zorgt voor samenhang tussen mensen, processen en resultaten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Met jouw combinatie van operationele regie en inhoudelijke expertise fungeer je als vraagbaak voor collega’s bij complexe vraagstukken. Tegelijk analyseer je data en signaleer je kansen om processen slimmer en efficiënter in te richten.
Je werkt binnen de domeinen Basisregistratie Personen (BRP), Registratie Niet-Ingezetenen (RNI) en de Rijkswet op het Nederlanderschap (RWN). Daarbij heb je te maken met complexe vraagstukken op het gebied van internationaal recht en privaatrecht.
In nauwe samenwerking met planners, stakeholders, unitmanagers en collega- senioren zorg je voor een voorspelbare en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. Je weet mensen te verbinden, samenwerkingen te versterken en gezamenlijk te sturen op resultaat.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
-
Regie voeren op de dagelijkse operatie en voortgang bewaken.
-
Complexe casuïstiek behandelen en collega’s inhoudelijk adviseren.
-
Adviseren van unitmanagers op basis van signalen uit de operatie.
-
Processen verbeteren op basis van data en inzichten.
-
Samenwerking en kennisdeling versterken.
