Als Branch manager operations bij Securitas ben jij dé sleutelfiguur voor het behalen van operationele resultaten bij onze klanten waar wij dienstverlening leveren. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de inzet en tevredenheid van onze collega’s in de operatie en je stuurt een team van 3 tot 4 supervisor aan om dit te bereiken. Daarbij verlies je het werkgeluk van jouw team en de tevredenheid van jouw klanten nooit uit het oog. Je werkt nauw samen met de commerciële klantverantwoordelijke, de HR business partner en de planning. Je rapporteert aan de Area manager.
Een verdere greep uit jouw werkzaamheden als Branch manager operations:
-
Je geeft leiding aan een groep (team)managers, die een totale operationele bezetting van hebben circa 350 FTE.
-
Je weet overzicht te houden en structuur aan te brengen in een snelgroeiende, dynamische omgeving.
-
Je ontwikkelt werkprocessen, voert operationeel overleg met relevante ondersteunende afdelingen en zorgt voor continue verbetering van onze dienstverlening.
-
Je zorgt samen met jouw teammanagers voor het naleven van HR-richtlijnen en werkt aan duurzame inzetbaarheid en loopbaanontwikkeling binnen het team.
-
Je voert bila’s, functionerings- en ontwikkel- gesprekken en stimuleert een werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en met plezier werken.
-
Je denkt proactief mee in commerciële kansen en werkt nauw samen met de klant verantwoordelijke, HR business partner en de planning.
