Medewerker klantenservice & logistiek (Rosmalen)
Het magazijn tiptop in orde en de klantenservice loopt op rolletjes… klinkt dit jou als muziek in de oren? Wil jij een belangrijke schakel zijn in zowel onze logistiek als klantcontact? En zie jij jezelf op termijn doorgroeien naar een commerciële rol? Dan is dit jouw kans!
Voor Installatiebalie.nl zoeken wij een Medewerker klantenservice en logistiek die energie krijgt van afwisseling en klantcontact.
Wat ga je doen?
Als Medewerker klantenservice en logistiek in Rosmalen werk je zelfstandig binnen een gezellig en hecht team van 3 collega’s. Deze collega's zijn behulpzaam en ze hebben veel ervaring binnen techniek, zodat ze jou ook alles kunnen leren.
Je combineert logistieke werkzaamheden met klantenservice, waardoor geen dag hetzelfde is.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- In het magazijn orders picken, verwerken en zorgen dat alles netjes en overzichtelijk blijft
- Beheren van mail, (live) chat en telefoon
- Verwerken van weborders
- Zorgdragen voor correcte klantgegevens in het CRM-systeem
- Klanten informeren wanneer hun bestelling gereedstaat of in backorder staat.
- Ondersteunen van klanten aan de balie
Daarnaast ondersteun je niet alleen de vestiging in Rosmalen, maar ook het hoofdkantoor in Den Haag (op afstand).
Wie ben jij?
Jij bent een echte aanpakker die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van klantcontact.
Daarnaast:
- Heb je enkele jaren ervaring in klantenservice
- Je hebt interesse in techniek. Geen ervaring in techniek maar wel interesse? Dan ben je welkom om te solliciteren.
- Kun je goed omgaan met ad-hoc werkzaamheden, en ben je ook bereid logistieke werkzaamheden in het magazijn te verrichten
- Je bent handig met de computer (word/outlook en je kunt bestellingen doen)
- Werk je nauwkeurig en klantgericht
- Ben je 40 uur per week beschikbaar
- Werk je graag in een hecht team waarin iedereen elkaar helpt
- Heb je minimaal een mbo niveau 3 of 4 diploma
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.550,00 - €3.000,00 per maand
Opleiding:
Ervaring:
Werklocatie: Fysiek
