Wij zijn voor onze vestiging in Weert op zoek naar een Senior System Engineer & Team Coördinator. Ben jij die technische, flexibele teamplayer die graag met de voeten in de klei staat? Ben je daarnaast graag coachend bezig en geef jij je teamleden graag de handvatten om onze groeiende klantenkring effectief en efficiënt in te richten en te beheren? Dan nodigen wij je graag uit voor een kop koffie!
Jouw werkzaamheden
Als Senior System Engineer & Team Coördinator draag je zorg voor het functioneren en onderhouden van de IT omgeving bij jouw klanten en heb je een coachende en aansturende rol richting je teamleden. Daarbij heb je de volgende kernwerkzaamheden:
- 3e lijn helpdesksupport
- Behandelen van support calls en tickets
- Het beoordelen en behandelen van alerts uit de diverse monitoring systemen
- Vraagbaak voor Engineers op diverse specialistische gebieden
- Beheer van de IT infrastructuur bij klanten en het signaleren en in kaart brengen van behoeftes en verbeteringen bij klanten, operationeel en strategisch inclusief opstellen IT plan
- Beheer van systeemdocumentatie en het opstellen van handleidingen en procedures met betrekking tot gebruik en onderhoud van de IT-infrastructuur
- Senior Project Engineer en schakel tussen de uitvoerende Project Engineer en de Project Manager.
- Balans behouden in het team met teamleden, kennis, workload en klanten
- Controleren van, borgen van en sturen op rendabiliteit van het team middels timesheets
- Planning en bezetting van het team in goede banen leiden
- Het voeren van gesprekken met teamleden zoals tussentijdse evaluaties en functionerings- en beoordelingsgesprekken
Profiel
- MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in de IT
- Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en geschrift, beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een pré
- Grondige kennis van Microsoft Windows server, IT-netwerken en M365.
- Ervaring met IT-infrastructuren en eigen maken van IT-infrastructuren
- Leiderschapsvaardigheden, oplossingsgericht en resultaatgericht
Wij bieden:
Een uitdagende, maar vooral afwisselende functie in een dynamische omgeving. Je krijgt veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
Het gaat hierbij om een dienstverband van 40 uur per week, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto, telefoon en een (meer dan) marktconform salaris.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:
- Een leaseauto met vrije modelkeuze;
- Choose Your Own Device budget voor mobiele telefoon
- Uitgebreide pensioenregeling
- Flexibele starttijd tussen 08:00 uur en 09:00 uur
- 24 vakantiedagen, leeftijdsbonus van maximaal 3 extra vakantiedagen, verzuimbonus van maximaal 3 extra vakantiedagen en de mogelijkheid tot het bijkopen van vakantiedagen
- Jubileumbonussen
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden via onze Becs Academy: ons opleidingsplatform voor technische vaardigheden en soft skills trainingen
- Interne doorgroeimogelijkheden
- Thuiswerkregeling én thuiswerkbudget voor een betere privé-werkbalans
- Extra werknemersverzekeringen waaronder een collectieve zorgverzekering
- Informele werksfeer met leuke teamuitjes en personeelsfeestjes
Interesse?
Solliciteer dan meteen via onderstaand formulier. Voor vragen of meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Maud Graven-Peeters via +31(0)495-456420 of via [email protected].
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €3.500,00 - €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Aanvullend pensioen
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Fysiek