Wat ga je doen?
Als customer service engineer ben je het gezicht van onze organisatie. Je ondersteunt onze klanten door binnenkomende meldingen te analyseren en een passende oplossing te bieden. Vervolgens leg je dit vast en bewaak je de voortgang.
Wij installeren systemen over de hele wereld. Storingen aan onze machines lossen wij op via remote support. Het grootste deel van je werkzaamheden kan dus op afstand uitgevoerd worden.
Klantbezoeken bestaan uit voorspellend onderhoud en het oplossen van storingen die niet remote opgelost kunnen worden. Hiervoor zul je regelmatig reizen. Het gros van onze klanten bevindt zich in Europa. Daarnaast zul je technische trainingen geven aan onze klanten en distributeurs.
Wat breng je mee?
- MBO-4 /HBO- werk- en denkniveau
- Proactieve houding, gestructureerd en pragmatisch
- Je hebt twee rechterhanden
- Communicatief vaardig en klantgericht
- Uitstekend in Nederlands en Engels
- Flexibele werkuren en 24/7 telefonische helpdesk
Salarisindicatie: tussen € 3.900,00 – € 4.750,00 o.b.v. een fulltime dienstverband
