In deze rol ben je dagelijks actief op de winkelvloer en combineer je klantbeleving, commercie en operationele ondersteuning in een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is.
Je creëert een warme, persoonlijke en onderscheidende klantbeleving en weet iedere klantinteractie om te zetten in een inspirerend verkoopmoment. Je vervult een sterke host rol op de vloer en bent een voorbeeld in service, styling en energie.
Daarnaast draag je actief bij aan het behalen van omzet- en KPI-doelstellingen. Je stuurt in je eigen verkoopgedrag op conversie, ATV en UPT, herkent commerciële kansen en weet deze proactief te benutten. Je denkt vanuit zowel resultaat als klantbeleving en draagt bij aan een sterke sales performance binnen de boutique.
Ook bouw je actief productkennis op en gebruik je storytelling en styling om collecties tot leven te brengen. Je zorgt ervoor dat iedere klant een premium en consistente service ervaart die past bij de wereld van Anna + Nina.
Naast verkoop ondersteun je in de dagelijkse operationele flow van de boutique. Van presentatie en voorraad tot stockorganisatie en ondersteuning tijdens drukke momenten: je helpt mee om ervoor te zorgen dat de winkel soepel, georganiseerd en verzorgd draait.
Daarnaast werk je nauw samen met het team en management, deel je inzichten vanaf de winkelvloer en draag je bij aan een positieve, energieke en flexibele teamcultuur.
