Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.
Verder draag je (pro)actief bij aan:
- Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
- Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
- Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
- Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
- Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.
MediaMarkt Leeuwarden ligt tussen winkels als IKEA en Decathlon op het winkelpark. Op 3.500 m² werk je met 70 collega’s in een hecht team dat voelt als familie—met samen hard werken, veel plezier en uitjes zoals BBQ’s en bowlen. Iedereen krijgt hier verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Start je bij ons, dan krijg je een buddy en volg je trainingen om goed te beginnen. Werken waar gezelligheid, ondersteuning en klantvriendelijkheid centraal staan? Dan is MediaMarkt Leeuwarden jouw plek!
