Ben jij een georganiseerde en klantgerichte professional die energie krijgt van het ondersteunen van internationale klanten en commerciële processen? In de rol van Sales Support APEC ben je de spil tussen onze klanten in de Asia-Pacific-regio en onze interne organisatie.
Als Sales support APEC ondersteun je de Business Development Manager, zorg je voor een soepel orderproces en bewaak je de voortgang van commerciële afspraken. Dankzij jouw proactieve houding, oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid én de verdere groei van onze organisatie.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de APEC-regio en ondersteunt hen bij vragen over orders, leveringen en commerciële zaken;
- Je stelt offertes en prijslijsten op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
- Je verwerkt klantorders, bewaakt de voortgang en houdt klanten proactief op de hoogte van de status;
- Je stemt dagelijks af met Supply Chain, Planning, Productie, Quality Assurance en Logistiek om een soepel order- en leveringsproces te waarborgen;
- Je verwerkt en onderhoudt klant- en productgegevens in ERP- en CRM-systemen en stelt rapportages en forecasts op;
- Je signaleert verbeterkansen in processen en draagt actief bij aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking.
Dit krijg je van ons
- Een plezierige, informele en dynamische werkomgeving;
- Marktconform salaris;
- Alles wat je nodig hebt om je werk goed uit te kunnen voeren;
- Een goede pensioenregeling;
- Een bedrijfscultuur waarbij continue leren wordt aangemoedigd;
- Goede koffie en gezellige teamactiviteiten;
- En last but not least: zalm, zo veel als je op kunt, tegen een Foppen prijs.
Dit verwachten we van jou
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in Sales Support of een commerciële binnendienstfunctie;
- Ervaring binnen de voedingsmiddelenindustrie is een pré;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en houdt van aanpakken;
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
- Je hebt ervaring met Microsoft Office (met name Excel en PowerPoint) en ERP- en CRM-systemen.
Werklocatie: Fysiek
