Wat jij doet als Medewerker Sales & Service bij ALLSAFE
Wij zijn ALLSAFE. We geven (opslag)ruimte aan iedereen die extra ruimte nodig heeft. ALLSAFE groeit hard en ons sales & service team is daarom op zoek naar collega's. Krijg je een kick van resultaat boeken dan is het Salesteam wat voor jou. Word je liever gebeld en heb je een adviserende rol dan kan dat ook. In het Serviceteam houd je je bezig met onze huidige klanten, zodat hun ALLSAFE-ervaring een hele positieve is en blijft. We horen graag waar jouw sterkte ligt en wat jouw voorkeur heeft.
Werken als Werkstudent Sales & Service is heel divers: van informatie verzoek tot klachtenafhandeling, van het inplannen van bezoekafspraken op de vestigingen tot nasturen van artikelen. Je zorgt voor een professionele en eenduidige uitstraling van ALLSAFE.
Taken en verantwoordelijkheden
- Het geven van informatie en advies op het gebied van opslagruimte en aanvullende diensten aan (potentiële) klanten.
- Het nabellen van gegenereerde leads uit de diverse marketingactiviteiten met als doel het maken van afspraken op de vestigingen van ALLSAFE.
- Het opvolgen van operationele handelingen die voorkomen uit het klantcontact, o.a. beschikbaarheid controleren bij onze vestigingen.
- Op een goede manier klachten opvolgen en afhandelen.
- Het meedenken over (verbeter) mogelijkheden voor het verhogen van de klantgerichtheid en conversie binnen de afdeling Sales & Service.
- Je assisteert ook bij outbound marketing acties, zoals het verzenden en telefonisch opvolgen van direct mails.
- Je houdt je eigen performance en je doelstellingen goed in de gaten en stuurt zelf bij waar nodig.
- Je rapporteert als Medewerker Sales & Service aan je Supervisor.
Wat wij jou bieden als Medewerker Sales & Service
- Salaris: Startsalaris tussen de € 2.500.- en € 3.000.- exclusief bonus
- Contract: Minimaal 32 uur. Start met een jaarcontract, met uitzicht op vast
- ALLSAFE Academy: Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
- ALLSAFE Benefits: Reiskostenvergoeding & Bonus
- Meer dan werk: Borrels, gezamenlijke lunch, dagelijks vers fruit, wintersport en sportavonden
Wat wij van jou vragen als Medewerker Sales & Service
- Persoonlijkheid: Assertief, vriendelijk, energiek, positief en ambitieus
- Competenties: Overtuigingskracht, samenwerken, georganiseerd, flexibel en gedetailleerd
- Communicatie: Nederlands uitstekend in woord en geschrift. Engels is een pré
- Ervaring: Minimaal HBO. Contactcenter ervaring is een pré. Minimaal een jaar succes in een commerciële omgeving
- Beschikbaarheid: Tussen de 32 tot 40 uur per week.Ook bereid zijn in de weekenden te werken
Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
Taal:
Werklocatie: Fysiek
