Functieomschrijving
Ben jij analytisch ingesteld, gepassioneerd door de energietransitie en wil jij het kloppend hart worden van onze service-organisatie? Als Monitoring Specialist zonnepanelen & energieopslagsystemen ben je verantwoordelijk voor de continue prestatiebewaking, analyse en storingsafhandeling van grootschalige zakelijke zonnestroominstallaties en geavanceerde energie-opslagsystemen bij overheden, zorginstellingen en bedrijven. Jij bent degene die een storing en rendementsverlies van de klant signaleert. Vanuit geavanceerde monitoring-portals analyseer je data, spoor je afwijkingen op en help je klanten en installaties proactief storingsvrij te houden.
Taken en verantwoordelijkheden
- Proactieve monitoring: Bewaken van de prestaties van zonnepanelen en batterijsystemen via het portaal van het Energie Management Systeem.
- Eerstelijns support & troubleshooting: Het oppakken van technische vragen en storingsmeldingen vanuit het portaal van het Energie Management Systeem, installateurs en asset managers.
- Remote diagnose & herstel: Het op afstand uitlezen van foutcodes, uitvoeren van configuraties en softwarematige resets.
- Coördinatie & escalatie: Wanneer een probleem niet op afstand opgelost kan worden, maak jij een concrete opdracht aan waarmee een monteur op locatie of een engineer de storing kan verhelpen.
- Rapportage & optimalisatie: Analyseren van KPI's, vermogensverlies en rendement afwijkingen en het opstellen van (jaarlijkse) rapportage richting de klant.
Functie-eisen
- MBO+ werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of ervaring in de richting van Elektrotechniek, Duurzame Energie, Mechatronica of IT/Techniek.
- Basiskennis van/ervaring met zonnepanelen-installaties, omvormers en bij voorkeur energie-opslagsystemen.
- Je vindt het leuk om in dashboards en datastromen te duiken om de oorzaak van een storing te achterhalen.
- Goede communicatieve vaardigheden om helder te schakelen met klanten, monteurs en externe partners.
- Woonachtig in Gelderland (omgeving Duiven).
Ons aanbod
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Werken in een dynamische markt en een snelgroeiende organisatie.
- De kans om mee te bouwen aan de toekomst van duurzame energie, samen met een enthousiast en ambitieus team.
- Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 2.800,- en € 3.800,- afhankelijk van de kennis en ervaring die jij meebrengt. Als je specifieke branchekennis meebrengt, kan je salaris hoger zijn.
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO en pensioenfonds Metaal & Techniek.
Interesse in deze functie?
Meer weten over de functie-inhoud? Kylan Cassee, Manager Service, vertelt je graag meer via [email protected] of 06-42995780.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.800,00 - €3.800,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
Werklocatie: Fysiek
